1. Je suis un #ActeurDuTourismeDurable parce que ...

Nous sommes situés en la Vallée Vézère, territoire protégé, disposant d'une forte valeur environnementale reconnue (Unesco, grands sites de France). Le tourisme durable est l'affaire de tous ! Nous nous devons de montrer l'exemple à nos prestataires et partenaires.

2. Quel message souhaitez-vous faire passer à travers votre candidature aux Palmes ?

Seul un acteur touristique est difficilement identifiable. Les Office de Tourisme peuvent structurer l'offre et créer une cohérence à l'échelle de leurs territoires grâce à leur communication. Les OT s'impliquent dans la stratégie du territoire en lien avec leurs communautés de communes. Ils peuvent par exemple répondre à des appels à projet (Cf. Région Nouvelle Aquitaine) et devenir de véritables metteurs en scène de territoire. Un OT doit pouvoir connaître l'offre et les bonnes pratiques de ses prestataires pour ensuite les mettre en avant et les communiquer aux visiteurs sensibilisés.

3. En quoi votre action mérite-t-elle de gagner la palme ?

Tout acteur mérite au travers de ses actions respectives de la gagner ! Figurer parmi la liste des nominés est déjà une belle récompense. Ce serait encore une reconnaissance supplémentaire de notre engagement en faveur du tourisme durable.
Enfin, que dire de plus que le tourisme durable résonne en Vallée Vézère ! Puisque sont également nominés pour ces Palmes le Réseau des Grands sites de France et le Gouffre de Proumeyssac. 3 sites ont obtenus la labellisation NF Environnement permettant de sensibiliser 380 000 visiteurs/an. Ils rejoignent l'Ecolabel Européen ‪leslabels Green Globe et Clef Verte. L'action a permis de donner un nouvel élan aux groupe d'acteurs déjà engagés ! Nous avons réussi à mobiliser les acteurs autour d'un label officiel de l'AFNOR, en mettant en place une opération collective de certification pour NF Environnement "sites de visite".

4. Quels sont vos projets (tourisme durable) d’avenir ?

En lien avec France Greeters, le développement d'un réseau de greeeters pour faire des habitants les premiers ambassadeurs de leur territoire et créer du lien social entre visiteurs et habitants. Mais aussi la mise en place d'une charte locale qui permettra de fédérer l'ensemble des acteurs engagés (labellisés ou non) sur le tourisme durable. Nous avons candidaté en 2015 à l'appel à projet régional structuration des territoires, avec une stratégie pour faire de la Vallée Vézère une destination durable d'excellence.

5. Quel état des lieux faites-vous du développement durable dans votre secteur d’activité ?

Nous sommes le seul Office de Tourisme nominé aux Palmes ! De plus en plus les OT mettent en avant les structures engagées ce qui démocratise l'offre et les labels existants auprès du grand public. Plus l'échelle est petite, plus les actions et la visibilité sont difficiles à mettre en place. Contrairement à un département ou une Région. Peu d'OT portent des stratégies dont l'axe principal est tourné vers le tourisme durable. Ce sont des petites actions ponctuelles. Une page entière est dédiée au tourisme durable dans notre guide touristique imprimé en 70 000 exemplaires !

6. Selon vous, comment pourrait-on pousser l’ensemble du secteur à agir ?

Notre action a permis de porter à la connaissance des 30 prestataires du territoire le label NF Environnement actuellement méconnu puisque seul un prestataire touristique était labellisé jusqu'à présent. Notre nomination est  justement l'occasion de diffuser notre action à l'échelle nationale et dans le réseau des offices puisqu'elle est reproductible pour tout acteur, tout territoire et tout label. Un OT doit pouvoir connaître l'offre et les bonnes pratiques de ses prestataires pour ensuite les mettre en avant et les communiquer aux visiteurs sensibilisés. Les évènements comme l'Année Internationale ou les Palmes du tourisme durable sont particulièrement porteurs mais ils faut que l'ensemble des acteurs se les approprient. Appartenir a un réseau comme ATD permet de créer des échanges, des partenariats et de la synergie. La mise en réseau est un facteur important de la continuité de l'engagement pour toujours avoir le tourisme durable en tête.

Rendez-vous au Mondial du Tourisme !