Les rencontres Qualité et Développement Durable à Antibes Juan-les-Pins : « Engagez votre établissement dans la qualité et le développement durable »
Publié par l’Office de Tourisme et des Congrès d’Antibes
L’Office de Tourisme et des Congrès d’Antibes a organisé, en collaboration avec la CCI Nice Côte d’Azur une matinée d’information sur les labels qualité et les labels tourisme durable (le 13/11/2023).
Différentes thématiques ont été abordées :
L’actualité en matière de tourisme durable (enjeux, contexte, réglementations, attentes des clientèles), Les labels (avec un focus sur Qualité tourisme et Clé verte) : avantages, coûts et pré requis, possibilités d’accompagnement et financement, Les retours d’expérience d’hôtels et restaurants dans les labels qualité et tourisme durable.
L’objectif était l’information et l’échange autour de la thématique de la RSE par le biais de la labélisation.
Moyens humains, financiers et matériel nécessaires
Collaboration avec la CCI Nice Côte d’Azur, présentation dans une salle du Palais des Congrès
Organisation
Calendrier / Retroplanning
Déroulé :
9h Café
9h30 Introduction
9h35 Présentation du contexte et des enjeux => Partie environnement : Prendre conscience que les activités touristiques ont un impact sur l’environnement et que chacun a son rôle à jouer / Partie économique : Faire des économie d’énergie, s’adapter à la demande client …
9h50 Présentation de la marque qualité tourisme (QT)
10h10 Retour d’expérience QT Anne Sophie Joussemet du Groupe Vannini (Baia Bella et Paloma Beach, deux plages sur Beaulieu-sur-Mer et Saint Jean Cap Ferrat).
10h20 Questions / réponses
10h30 Présentation du label Clé verte
10h50 Retour d’expérience Thalazur Arnaud Delsart et Hôtel Journel
11h10 Questions / réponses
11h20 Visualisation générale de l’ensemble des labels existants
11h30 Les dispositifs d’accompagnement en général (label, rénovation énergétique…)
11h40 Questions / réponses
11h50 Clôture et prochaines dates RSE
Difficultés rencontrées
Difficulté d’impliquer l’ensemble de nos hôteliers sur la thématique
