« Office de Tourisme et des Mobilités » : un engagement pour la mobilité durable
Publié par le Comité Régional du Tourisme et des Loisirs d'Occitanie
Afin de soutenir la montée en compétences des destinations de la région en matière de transition écologique, le CRTL et ses partenaires ont lancé 2 Appels à Manifestation d’intérêts.
Ces 2 projets visent à offrir aux destinations un accompagnement personnalisé et collectif pour piloter leur transformation.
En France, 11% des émissions de gaz à effet de serre proviennent du secteur touristique, dont 77% sont générées par le transport. En Occitanie, c’est 92% des clientèles touristiques qui viennent en vacances et se déplacent lors de leur séjour en voiture (étude 2020 ADEME/SCET/Carbone 4).
Dès lors l’enjeu majeur de la transition en Occitanie repose sur le développement des mobilités décarbonées.
C’est ainsi que le CRTL, en partenariat avec la Région Occitanie, la SNCF et les territoires ont développé l’Occitanie Rail Tour.
Objectif : faire venir et voyager les visiteurs
Comment ? Proposer plus de 8 séjours touristiques au départ des gares d’Occitanie en train ou en bus
À l’échelle des territoires, le CRTL a donc développé l’Appel à Manifestation d’Intérêt « Office de Tourisme et des Mobilités ».
Objectif : faire des 16 Offices de Tourisme lauréats des repères territoriaux et les habitants en devenant des acteurs de la mobilité durable
Comment : en les aidant à concevoir de nouveaux services, offres voire des prototypes, adaptés aux enjeux climatiques et des mobilités décarbonées
Les axes de réflexion sur lesquels les OT sont accompagnés :
Former et sensibiliser
- Sensibiliser les agents aux enjeux de mobilité durable
- Partager le fonctionnement institutionnel et technique des offres
- Proposer un plan de formation pour améliorer la prise en charge des visiteurs
Décloisonner et diversifier : une nouvelle dynamique
- Offrir des services de mobilité
- Accompagner les visiteurs sur l’utilisation des outils digitaux
- Croiser les infos quant aux offres disponibles et aux pratiques
Designer et organiser
- Repenser l’organisation spatiale des offres
- À l’intérieur, mise en avant des solutions de mobilités sur différents supports
- À l’extérieur, positionner des offres, du jalonnement et de la signalétique
Moyens humains, financiers et matériel nécessaires
Plusieurs partenaires nécessaires pour la mise en place d’un tel accompagnement : ADEME, la Région Occitanie et Atout France.
Calendrier / Retroplanning
La Réunion de lancement a eu lieu le 29 septembre 2023 à la Chocolaterie Nougalet à Trèbes.