Agence Régionale du Tourisme Grand Est
Associations et ONG
de 11 à 50 collaborateurs
Tél : 03.89.29.81.38
www.art-grandest.fr/
Echelle d'intervention
Nationale | Internationale
Implantation du siège : Grand-Est
Structure
L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est est un outil de promotion et de rayonnement qui place l’innovation, le digital et le durable au cœur de sa feuille de route stratégique et opérationnelle. Sa stratégie est positionnée sur le déploiement d’un Smart Tourisme territorial.
L’ARTGE s’appuie sur un socle de valeurs et d’engagements forts, moteurs des actions et au bénéfice de la réussite de l’industrie touristique régionale : rayonnement & influence, innovation & digital, inclusion & collaboration, qualité & excellence, durabilité & environnement.
Notre offre
Marketing, communication et promotion de l’offre touristique régionale auprès du grand public et des prescripteurs français et internationaux, notamment via la plateforme d’accélération à la commercialisation Explore Grand Est, les campagnes de communication 360° via une stratégie d’attribution et les opérations de promotion.
Notre politique développement durable
En pleine conscience face aux enjeux économiques, sociétaux et environnementaux d’aujourd’hui, l’Agence Régionale du Tourisme du Grand Est s’engage dans le développement d’un tourisme plus responsable, plus éthique et écologique, respectueux des habitants, des ressources et des talents locaux.
- Définir les enjeux, le périmètre et les objectifs du tourisme durable en Grand Est
Il est primordial de définir les notions autour du tourisme durable. C’est pour cette raison que des documents cadre (benchmarks, labels, certifications, normes…) ont été conçus, pour poser un socle commun.
- Acculturer, sensibiliser les acteurs touristiques & communiquer
Professionnaliser, sensibiliser les acteurs et designer l’offre sont les principaux objectifs à court terme. L’idée c’est de leur permettre de s’approprier la définition et les enjeux du tourisme durable.
Les actions mises en place pour répondre à ces objectifs sont :
• L’acculturation des acteurs au tourisme durable via un programme de conférences, de webinaires et de formations spécifiques. Un cycle d’acculturation de dix ateliers a eu lieu d’octobre 2021 à janvier 2022, ces ateliers étaient ouverts à tous les socioprofessionnels et les acteurs institutionnels du Grand Est. Ils portaient sur différentes thématiques comme la mobilité, la consommation en eau, les labels, ou encore la réduction de l’empreinte carbone de son bâti.
- Le recensement, la valorisation et la commercialisation de l’offre touristique durable sur la plateforme Explore Grand Est.
- Piloter et évaluer la politique de développement durable
L’évaluation des politiques touristiques à l’échelle nationale comme à l’échelle des destinations s’appuie principalement aujourd’hui sur trois indicateurs : le nombre de touristes, les recettes touristiques et la contribution au PIB.
L’intégration de nouveaux critères s’impose pour apprécier l’équilibre entre développement économique, sauvegarde de l’environnement et préservation de la qualité de vie des habitants.
Il en va enfin d’un enjeu de communication sur la qualité et la durabilité des destinations touristiques auprès des clientèles. Ce travail d’indicateurs a été débuté en collaboration avec la direction du tourisme et l’observatoire de l’ARTGE, il sera finalisé d’ici fin 2022.
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