Mesurer autrement sa performance touristique : ATD publie un guide sur les indicateurs d’une destination durable
Publié par Acteurs du Tourisme Durable
Historiquement, les destinations touristiques mesurent la réussite de leurs saisons au moyen d’indicateurs purement économiques ou financiers : taux d’occupation, retombées économiques directes, nombre de visiteurs, …
Au-delà de ces aspects, les impacts sociaux et environnementaux ne sont que rarement mesurés, alors même que de plus en plus de destinations se saisissent du tourisme durable et ont la volonté de progresser sur ses enjeux.
Pour piloter une politique de tourisme durable, il est aujourd’hui impératif de changer de regard pour (re)définir la notion de performance touristique, et d’observer de nouveaux indicateurs.
C’est pourquoi ATD s’est emparée du sujet et publie le guide « Mesurer autrement sa performance touristique : Guide méthodologique sur les indicateurs d’une destination durable ».
Destinée aux territoires, cette publication a plusieurs objectifs :
- Proposer de nouveaux critères de performance d’une destination touristique ;
- Se doter d’un tronc commun d’indicateurs concrets et accessibles, pour monitorer l’évolution d’une destination et convaincre les parties prenantes du territoire ;
- Guider les destinations dans leur choix d’indicateurs à suivre pour initier et piloter leur démarche de tourisme durable, en identifiant les plus essentiels et pertinents ;
- Donner des clés pour mesurer chaque indicateur, le suivre dans le temps et progresser, notamment grâce au partage de bonnes pratiques.
Au sein de ce guide, ATD propose ainsi 10 indicateurs à suivre pour piloter sa démarche de tourisme durable, avec des pistes concrètes pour les mesurer et obtenir les données.
Ces indicateurs permettent de mesurer la performance du territoire sur 10 enjeux clé :
- Réduire ses émissions de gaz à effet de serre
- Maîtriser sa consommation d’eau
- Maîtriser sa consommation d’énergie
- Maîtriser sa production de déchets
- Protéger les espaces naturels fragiles
- Encourager les mobilités douces
- Assurer la satisfaction des visiteurs, des habitants, des professionnels
- Former les professionnels au tourisme durable
- Favoriser l’accès au tourisme pour tous
- Favoriser les retombées économiques sur le territoire
A travers cette publication, ATD souhaite ainsi apporter une aide aux territoires, en leur donnant de nouvelles clés de lecture pour accompagner le développement d’un tourisme plus durable au sein de leur destination.