Déclic N°23 - L'actu du tourisme durable ! - Août 2019

Instagram et tourisme durable sont-ils compatibles ?

Depuis le début de l’été, les médias ont beaucoup parlé d’Instagram : que ce soit pour son rôle de formidable outil de promotion des destinations (plus d’1 milliards d’utilisateurs), mais aussi pour le risque qu’il représente pour les destinations les plus fragiles (voir cet article pertinent sur le sujet).
Mais alors, quelle position assumer face à cet outil quand nous sommes engagés en faveur d’un tourisme durable ?
Tout d’abord, on pourrait faire les vieux grincheux, dire que c’était mieux avant quand il n’y avait pas de téléphone portable… mais ce n’est pas vraiment une solution. Il faut vivre avec son temps et les egotrips sur les réseaux sociaux font bien partie de notre réalité actuelle. En tant que professionnel, il est donc nécessaire de se poser en acteur responsable tout en étant créatif et respectueux des messages que l’on diffuse auprès de sa communauté.
Nous saluons dans ce sens l’initiative du WWF France qui incite les instagrammeurs à ne pas divulguer la localisation de la photo qu’ils ont prise et à la remplacer par « I protect Nature ». L’ONG a sûrement réalisé cette opération en réaction à ce qui s’est déroulé à Nans les Pins suite à un post montrant les belles sources de l’Huveaune… Quelques jours plus tard, des centaines de touristes débarquaient… Or, le site protégé n’était pas du tout préparé à cela.
Amis professionnels, pour répondre à ce phénomène Instagram, il s’agit d’utiliser justement la puissance de cet outil à des fins positives. C’est à nous tous de partager les bons messages, de sensibiliser les voyageurs à protéger ces sites et de valoriser aussi les rencontres et l’humain. Car, si vous souhaitez réellement pousser vos voyageurs à utiliser moins leur smartphone, il n’y a pas de recettes miracles : il faudra réussir à leur proposer une expérience humaine forte, créatrice d"émotions, sincère et unique.

Par Guillaume Cromer, Président d'ATD - Acteurs du Tourisme Durable et Directeur d'ID-Tourism
​Voir aussi : la vidéo Loopsider sur le sujet.