La nécessité de réinventer les codes du tourisme urbain

Face aux enjeux du changement climatique, les professionnels du tourisme ainsi que les visiteurs et habitants s’interrogent aujourd'hui sur ce que sera le monde de demain. Ces derniers repensent leurs habitudes, et leurs attentes en matière de voyage évoluent au fil des années. Aussi, la métropole bordelaise a bien pris la mesure de ces changements et de la nécessité de réinventer les codes du tourisme urbain. Ce 1^er Forum participatif marque ainsi le début de cette réflexion partagée sur la stratégie de développement touristique durable de la métropole, entamant une nouvelle étape dans les actions d’ores et déjà menées par Bordeaux Métropole.

Plusieurs temps d’échanges seront prévus sur l’année, afin d’aboutir à une vision stratégique pluriannuelle partagée qui posera les jalons d'une destination à impact social, environnemental et économique positif pour le territoire, ses habitants et ses visiteurs.

Une démarche collective et une gouvernance ouverte

Bordeaux choisit en effet de s’engager encore plus ouvertement pour faire de la métropole une destination reconnue de tourisme durable, renouvelant ainsi son attractivité tant auprès des publics nationaux qu’internationaux. C'est pourquoi, la métropole bordelaise entame une réflexion ouverte avec l'ensemble de ses parties prenantes, pour une gouvernance partagée, dans le but de penser le tourisme de demain et d'en faire une activité à impact positif.

Aussi, le forum de ce vendredi 7 mai a débuté par une présentation de la démarche participative pour un tourisme durable, puis un premier temps d'échange a été organisé pour permettre de déterminer les principaux sujets de réflexion concernant le tourisme de loisirs, d'affaires et de proximité. Ces différentes thématiques seront approfondies dans les mois à venir, au sein de groupes de travail spécifiques.

Des groupes de travail EN juin

En effet, à la suite du Forum, des groupes de travail seront réunis à deux reprises dans l’année, afin d'aboutir à des orientations majeures et à des actions concrètes qui constitueront la stratégie pluriannuelle de la destination ; elle sera présentée en Conseil de Métropole en fin d’année. La réflexion des groupes de travail sera articulée autour des trois publics cibles : visiteurs de loisirs, d'affaires et de proximité. Des réunions de groupes transversaux sur certains enjeux prioritaires viendront, au besoin, compléter le dispositif. L’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole est accompagné par l’Open Tourisme Lab pour l’animation du forum et des ateliers.

Un site internet dédié au suivi et à la participation dans cette démarche

Un site internet sera également dédié au suivi de cette réflexion et de sa gouvernance. Les conclusions des échanges y seront publiées comme l’ensemble des études, régulièrement mises à jour, menées auprès des visiteurs et des habitants. Il sera également possible, pour les visiteurs et habitants, de contribuer en ligne sur ce site, afin de poursuivre cette démarche participative.

Une certification en cours qui prouve cet engagement

Enfin, des actions supplémentaires sont mises en place, et viennent ainsi confirmer cette volonté de repositionner la destination. L’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole est en effet en cours de certification ISO 20121 " système de management responsable appliqué à l'activité événementielle". Cette certification atteste de l’engagement de la destination pour une gestion durable des évènements sur le territoire. Bordeaux participe également à la création du label « Destination Innovante Durable », projet piloté par France Congrès Evénements, aux côtés de vingt destinations françaises.