Travail proposé

DESTINATION NANCY recrute un(e) animateur(trice) RSE, en alternance.

Sous la responsabilité de la Chargée de mission Destination Innovante Durable, l’animateur(trice) RSE, assurera notamment les missions suivantes en lien avec l’ensemble des pôles de la société :

- Suivi de la certification ISO 20121 et de la labélisation « Destination Innovante Durable » : soutien à la préparation des audits, suivi de la documentation, suivi des plans d’actions, participation à la mise à jour des procédures et à l’accompagnement des équipes, etc.

- Communication interne et externe : participation à l’organisation des cafés RSE, participation à la rédaction du rapport RSE annuel, aux publications sur les réseaux sociaux, etc.

- Participation à des actions RSE concrètes : lutte contre le gaspillage alimentaire, réduction des produits à usage unique, impact carbone, inclusion, accessibilité, etc.

- Gestion des déchets : pendant les évènements de type foire et salons animation sur le terrain auprès des exposants, des visiteurs et des prestataires, suivi des indicateurs, gestion de projet sur la mise en place du tri des biodéchets

- Ateliers RSE à destination des partenaires (hôteliers, commerçants, acteurs culturels, lieux évènementiels, etc.) : contribution à la préparation et participation aux ateliers

- Satisfaction client : Suivi des questionnaires de satisfaction

- Veille sur la RSE dans les secteurs du tourisme et de l’évènementiel

Travail proposé

Vous êtes prêt(e) à relever tous les challenges qui peuvent s’offrir à une entreprise innovante où tout est envisageable ? Vous souhaitez donner un sens à votre travail et avoir un impact sur la société ? Vous souhaitez créer votre poste et avoir de l’autonomie ? Rejoignez BETTERFLY TOURISM au poste de Responsable pôle HPA F/H.

Rattaché(e) à la direction et en lien direct avec les équipes commerciales et de conseil, basé(e) à Nantes vous serez en charge de l’activité camping / HPA de l’entreprise. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Définir la stratégie du pôle HPA, en collaboration avec les équipes et la direction

• Piloter les projets sur le tourisme durable dans l’hôtellerie de plein air : Affichage Environnemental, Eco-conception, formations, labélisations…

• Participer au développement commercial de l’activité HPA en lien avec l’équipe commerciale

• Participer à la réponse d’Appels à Projets et d’Appels d’offre

• Participer au recrutement puis encadrer les futurs collaborateurs prévus en 2023 et années suivantes

• Animer des formations, conférences, ateliers sur le sujet des campings responsables

• Participer aux choix de développement de nos outils logiciels à partir des retours d’expérience terrain

Vous serez appuyé(e) dans votre mission par l’assistante de direction, les consultantes, les équipes de développement logiciel et la direction.
Nous favorisons votre réussite dans cette fonction en assurant un parcours d'intégration et une formation à nos outils de terrain, ainsi qu’un transfert de compétence complet.
Votre rémunération sera étudiée en fonction de votre profil et expérience.

Travail proposé

Vous êtes prêt(e) à accompagner les acteurs de l’hôtellerie dans leur transition ? Convaincre, trouver des solutions pour la mise en action, mobiliser les acteurs, auditer des établissements touristiques sur le performance environnementale ou responsable ? Rejoignez BETTERFLY TOURISM au poste de Chef (fe) deprojet Hôtellerie responsable F/H.

Rattaché(e) à la direction et en lien direct avec les équipes commerciales et de conseil, basé(e) à Nantes vous serez en charger de suivre et piloter de nombreux projets clients d’hôtellerie responsable. À ce titre, vos missions seront les suivantes :
• Gérer les missions d’accompagnement tourisme durable de clients de l’hôtellerie
• Faire l’interface entre les clients, les partenaires missionnés sur les missions et les équipes de Betterfly Tourism
• Animer des ateliers, des réunions multi-acteurs au sein des structures des hôtels
• Participer aux réponses commerciales pour les clients existants (identification des besoins tout au long de l’accompagnement) et pour de nouveaux clients (échanges avec l’équipe commerciale)
• Rendre compte de votre activité et de celle de vos projets
• Se déplacer chez les clients en France voire à l’étranger pour des missions de coordination d’affichage environnemental, labélisation, formations, accompagnement au changement, RSE…

Vous serez appuyé(e) dans votre mission par nos assistants chefs de projet, et vos collègues chefs de projet, ainsi que la direction. Nous favorisons votre réussite dans cette fonction en assurant un parcours d'intégration et une formation à nos outils de terrain, ainsi qu’un transfert de compétence complet notamment sur l’affichage environnemental et les méthodologies que nous avons développées depuis 2011.

Votre rémunération sera étudiée en fonction de votre profil et expérience.

Travail proposé

Agence spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des professionnels du tourisme, Charentes Tourisme a pour objectif d’accroître leur performance économique afin de développer l’attractivité des Charentes.

Dans cette perspective, Charentes Tourisme recrute une personne pour renforcer ses accompagnements auprès des professionnels du territoire pour booster durablement leur activité, leur performance économique et leur montée en compétence pour répondre aux évolutions des besoins des clientèles touristiques de la destination.

Pour atteindre ces objectifs, Charentes Tourisme prône une culture de l’expérimentation, de l’innovation, de l’agilité et de la réactivité dans un environnement où les mutations s’accélèrent.

Vos missions :

Au sein du service Clientèles et Partenariats, et en lien avec les services de Charentes Tourisme, vous intègrerez l’équipe clientèles B2B de cinq personnes et vous contribuerez à :

1. Mettre en œuvre et aider à définir la stratégie de Charentes Tourisme pour accompagner les socio-pros sur les volets e-commercialisation et e-distribution de leur transformation numérique durable et responsable : solutions technologiques, méthodes, projets d’innovation.

2. Piloter et animer la stratégie de Charentes Tourisme, en lien avec ses partenaires sur le domaine de la e-commercialisation des socio-professionnels.

3. Identifier le niveau de maturité des acteurs en réalisant des audits numériques à 360°.

4. Favoriser la transformation numérique des acteurs, en allant à leur rencontre sur le terrain :

• Conseiller les socio-professionnels sur le choix de l’outil à adopter, en adéquation avec leurs besoins et leurs compétences
• Former de manière personnalisée les acteurs du tourisme (hôtels, campings, chambres d’hôtes, meublés de tourisme, sites de visites, activités de loisirs et restaurants) pour la prise en main de l’outil
• Accompagner les socio-professionnels à la commercialisation éthique et durable (Comment favoriser les canaux en direct  ? Quels canaux de distribution choisir pour développer une distribution raisonnée et adaptée aux besoins en synergie avec les offices de tourisme du territoire ?)

5. Mesurer la performance des actions de Charentes Tourisme et mettre en place une communication sur le territoire auprès des offices de tourisme et réseaux partenaires (newsletter suivi des actions, rencontres terrain, rapport d’activités, valorisation du travail conduit…).

En 2021, VVF et Charentes Tourisme ont lancé LEKKO, l’accélérateur du tourisme durable ! En intégrant l’équipe, vous pourrez participez à l’accompagnement des startups accélérées entrant dans le champ de la commercialisation éthique et durable.