Emploi et stage
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Responsable de gestion et animation du programme Pavillon Bleu
Travail proposé
L’association Teragir recherche un.e Responsable pour gérer et animer le programme Pavillon Bleu.
Vos missions seront de :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie annuelle du label, les objectifs et les moyens,
- Coordonner le processus global de labellisation,
- Manager une équipe de 2 salariés permanents et 6 auditeurs en saison estivale, les accompagner dans leurs missions,
- Développer et animer le réseau national des acteurs et des partenariats, et disséminer les bonnes pratiques,
- Participer à l’évolution du référentiel dans un cadre international,
- Elaborer les outils pédagogiques et de communication du programme en collaboration avec la Responsable de communication (appels à projet, supports de présentation…),
- Représenter le programme lors de réunions sur le territoire national,
- Rédiger les dossiers de subventions, les rapports d’activité et financiers,
- Etablir le budget du programme et assurer son suivi,
- Organiser l’évaluation quantitative et qualitative du programme,
- Participer aux actions opérationnelles du label (accompagnement des candidats, gestion de la facturation, gestion des prestataires informatiques…).
Chargé.e de clientèles e-commercialisation
Travail proposé
Agence spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des professionnels du tourisme, Charentes Tourisme a pour objectif d’accroître leur performance économique afin de développer l’attractivité des Charentes.
Dans cette perspective, Charentes Tourisme recrute une personne pour renforcer ses accompagnements auprès des professionnels du territoire pour booster durablement leur activité, leur performance économique et leur montée en compétence pour répondre aux évolutions des besoins des clientèles touristiques de la destination.
Pour atteindre ces objectifs, Charentes Tourisme prône une culture de l’expérimentation, de l’innovation, de l’agilité et de la réactivité dans un environnement où les mutations s’accélèrent.
Vos missions :
Au sein du service Clientèles et Partenariats, et en lien avec les services de Charentes Tourisme, vous intègrerez l’équipe clientèles B2B de cinq personnes et vous contribuerez à :
1. Mettre en œuvre et aider à définir la stratégie de Charentes Tourisme pour accompagner les socio-pros sur les volets e-commercialisation et e-distribution de leur transformation numérique durable et responsable : solutions technologiques, méthodes, projets d’innovation.
2. Piloter et animer la stratégie de Charentes Tourisme, en lien avec ses partenaires sur le domaine de la e-commercialisation des socio-professionnels.
3. Identifier le niveau de maturité des acteurs en réalisant des audits numériques à 360°.
4. Favoriser la transformation numérique des acteurs, en allant à leur rencontre sur le terrain :
- Conseiller les socio-professionnels sur le choix de l’outil à adopter, en adéquation avec leurs besoins et leurs compétences
- Former de manière personnalisée les acteurs du tourisme (hôtels, campings, chambres d’hôtes, meublés de tourisme, sites de visites, activités de loisirs et restaurants) pour la prise en main de l’outil
- Accompagner les socio-professionnels à la commercialisation éthique et durable (Comment favoriser les canaux en direct ? Quels canaux de distribution choisir pour développer une distribution raisonnée et adaptée aux besoins en synergie avec les offices de tourisme du territoire ?)
5. Mesurer la performance des actions de Charentes Tourisme et mettre en place une communication sur le territoire auprès des offices de tourisme et réseaux partenaires (newsletter suivi des actions, rencontres terrain, rapport d’activités, valorisation du travail conduit…).
En 2021, VVF et Charentes Tourisme ont lancé LEKKO, l’accélérateur du tourisme durable ! En intégrant l’équipe, vous pourrez participez à l’accompagnement des startups accélérées entrant dans le champ de la commercialisation éthique et durable.
Chargé.e de projet événementiel / communication / animation de réseau (Stage)
Travail proposé
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité de la Coordinatrice d’ATD, le.la stagiaire sera en charge de :
- L’appui à la coordination des événements de l’association (remise des Trophées Horizons, Universités du Tourisme Durable, salons professionnels, Meet-Ups en région) : coordination des prestataires (logistique, …), des intervenants, gestion du planning, animation du réseau autour de ces actions.
- La communication digitale : animation des sites internet et des réseaux sociaux, édition de la newsletter.
- L’animation du réseau : gestion des dossiers d’adhésion, accueil des nouveaux membres.
Le.la stagiaire pourra être amené.e à travailler ponctuellement en soutien à d’autres actions de l’association.
Stage - Chargé(e) d'études tourisme
Travail proposé
VVF Ingénierie est le bureau d’étude du Groupe VVF. Créé en novembre 2020, il intègre les expériences et expertises de 60 ans d‘accompagnement des collectivités et de développement touristique des territoires de VVF.
VVF lngénierie défend une vision novatrice du tourisme durable et responsable : le tourisme régénérateur, qui préserve les écosystèmes existants, revitalise les tissus économiques locaux, respecte l’identité des territoires et favorise ie renouvellement générationnel et la mixité sociale.
Les principales expertises de WF lngénierie sont :
- Les stratégies touristiques de territoire
- Les études de faisabilité et de repositionnement d’hébergements et
d‘équipements touristiques
- Les études concurrentielles de marché
- Les études d’opportunité
- Les opérations de cross-marketing
- L’élaboration des documents juridiques.
VVF Ingénierie développe en parallèle de ses missions d’étude un observatoire du tourisme durable a travers des enquêtes et sondages et une veille des marchés et tendances.En collaboration avec nos consultants et experts, vos missions consisteront :
- Auditer et diagnostiquer : hébergement, équipement, comptes
d‘exploitation, commercialisation, destination, dynamiques économiques
territoriales, visites de terrain, entretiens, analyse risques et urbanisme
- Étudier les concepts et positionnements : analyse marchés et concurrence,
recherche documentaire, benchmark, définition des couples produits/marchés
- Élaborer des modélisations économique et financier, Business Plan- Rédiger les plans d’action, plans de déploiement
- Monter les projets (portage, financement)
- Construire et participer aux réunions et comités de pilotage
- Mettre en place les enquêtes et traiter les retours
- Concevoir et rédiger les rendus d’études
Vous participerez également aux missions commerciales : veille, réponses
aux appels a projets et marchés publics.
Quelques exemples récents d’études
- Étude d’opportunité et de faisabilité pour l’évolution de l’offre Hôtellerie de
Plein Air de la commune de Doué en Anjou {49a
- Étude de repositionnement du Villages vacances de Sorges en Périgord (24)
- Étude de repositionnement du village vacances et du camping de Cartel-
Gluges (46)CDI - Chargé(e) de communication et promotion
Travail proposé
Communication externe et promotion :
● Pilotage, coordination et suivi, sous la supervision du directeur et du bureau, des plans d’action à
destination des cibles identifiées dans la stratégie (actions marketing et e-marketing);
● Mise en œuvre et suivi des partenariats dans le cadre de la stratégie marketing.
● Suivi des éditions;
● Participation à la définition de la stratégie de promotion globale.
● Mise en œuvre d’une veille sur les cibles et les marchés touristiques et ESS;
● Rédaction de communiqués de presse, recherche de prescripteurs, relations presse.
● Suivi du budget promotion annuel, participation à la prise de décision.
Communication interne :
● Animation et alimentation en contenu du réseau social d’entreprise;
● Création et mise à jour de supports à destination des centres.
● Élaboration, dans le cadre du plan d’action, de dispositifs de formation en lien avec le marketing et la communication;
● Organisation d’événements, formations externes.
● Prise de contact, organisation d’événements fédérateurs, intégration des nouveaux salariés;
● Participation à l’organisation de réunions (Assemblées Générales, groupes de travail…) et instances du réseau.
Outils web et CRM :
● Participation au bon fonctionnement du logiciel CRM.
● Animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook).
● Participation à l’animation et à l’alimentation en contenu du site web (réflexion sur la ligne éditoriale, contenu, calendrier, rédaction d’articles).Stage - Assistant.e tourisme durable
Travail proposé
L'office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole est à la recherche d'une personne qui assistera la Cheffe de projet tourisme durable, particulièrement pour :
- Participer à l'animation interne des équipes sur le développement durable (sensibilisation, veille, partage d'informations).
- Suivre les démarches de progrès entreprises (ISO 20121, GDS-Index, etc). Accompagner la labellisation "Destination Innovante Durable".
- Mettre en place des outils de communication externes sur trois cibles : loisirs, affaires et proximité. Animer le site agora-tourisme-bordeaux.com qui retranscrit la gouvernance participative établie sur la stratégie touristique.
- Participer au travail collectif sur le tourisme durable mis en place avec les différentes institutions de la métropole.
Stage - Participation au processus de labellisation Clef Verte
Travail proposé
L’association Teragir recherche un(e) stagiaire pour accompagner la Clef Verte dans ses missions d’analyse de dossiers de renouvellement des lauréats et pour participer à plusieurs missions transversales pour le label Clef Verte.
Vos missions consisteront à :
I – Analyse des dossiers de renouvellement des lauréats :
- Effectuer, par échanges téléphoniques et e-mail, le suivi des établissements visités cet été dans le cadre de leur demande d’obtention du label : retours sur la visite, recueil des pièces justificatives demandées par les auditeurs...
- Accompagner par mail et échanges téléphoniques les établissements labellisés et/ou en demande d’obtention du label.
- Effectuer une lecture et une analyse des comptes-rendus de visites fournis par les auditeurs-conseils
- Participer à l’organisation du jury
II – Participation à des missions transversales (évolutives sur 2022)
- Stratégie : réflexion sur les axes de développement du label
- Web : participer à l’élaboration d’un cahier des charges fonctionnel
- Base de données : supporter le chantier d’amélioration de la base Clef Verte
- Communication : diffuser ponctuellement des posts sur les réseaux sociaux
- Participer à la rédaction de fiches bonnes pratiques
Auditeur.rice Conseil Sud Ouest - CDD 6 mois
Travail proposé
Pour la saison estivale 2022, nous recherchons un.e auditeur.rice conseil pour auditer les sites labellisés et les sites en demande de labellisation pour les labels Pavillon Bleu et Clef Verte.
Sous la supervision des Responsables de programme vous aurez pour mission de :
- élaborer votre planning en coordination avec les Responsables, et prendre les rendez-vous auprès des gestionnaires des sites visités
- vérifier les informations transmises par les participants lors du dépôt de demande de labellisation ou lors de la demande de renouvellement du label
- vérifier la présence et le bon fonctionnement des équipements
- conseiller les lauréats et/ou labellisés
- rédiger le rapport d’audit/contrôle dans les délais impartis et selon les modèles établis
- alerter les campagnes au siège en cas de non-conformité avec les critères des labels
- participer aux Jurys
Auditeur.rice Conseil Sud Est - CDD 6 mois
Travail proposé
Pour la saison estivale 2022, nous recherchons un.e auditeur.rice conseil pour auditer les sites labellisés et les sites en demande de labellisation pour les labels Pavillon Bleu et Clef Verte.
Sous la supervision des Responsables de programme vous aurez pour mission de :
- élaborer votre planning en coordination avec les Responsables, et prendre les rendez-vous auprès des gestionnaires des sites visités
- vérifier les informations transmises par les participants lors du dépôt de demande de labellisation ou lors de la demande de renouvellement du label
- vérifier la présence et le bon fonctionnement des équipements
- conseiller les lauréats et/ou labellisés
- rédiger le rapport d’audit/contrôle dans les délais impartis et selon les modèles établis
- alerter les campagnes au siège en cas de non-conformité avec les critères des labels
- participer aux Jurys
Auditeur.rice Conseil Centre Ouest - CDD 6 mois
Travail proposé
Pour la saison estivale 2022, nous recherchons un.e auditeur.rice conseil pour auditer les sites labellisés et les sites en demande de labellisation pour les labels Pavillon Bleu et Clef Verte.
Sous la supervision des responsables de programme vous aurez pour mission de :
- élaborer votre planning en coordination avec les Responsables, et prendre les rendez-vous auprès des gestionnaires des sites visités
- vérifier les informations transmises par les participants lors du dépôt de demande de labellisation ou lors de la demande de renouvellement du label
- vérifier la présence et le bon fonctionnement des équipements
- conseiller les lauréats et candidats
- rédiger le rapport d’audit/contrôle dans les délais impartis et selon les modèles établis
- alerter les responsables au siège en cas de non-conformité avec les critères des labels
- participer aux Jurys
Auditeur.rice Conseil Nord Ouest - CDD 6 mois
Travail proposé
Pour la saison estivale 2022, nous recherchons un.e auditeur.rice conseil pour auditer les sites labellisés et les sites en demande de labellisation pour les labels Pavillon Bleu et Clef Verte.
Sous la supervision des responsables de programme vous aurez pour mission de :
- élaborer votre planning en coordination avec les Responsables, et prendre les rendez-vous auprès des gestionnaires des sites visités
- vérifier les informations transmises par les participants lors du dépôt de demande de labellisation ou lors de la demande de renouvellement du label
- vérifier la présence et le bon fonctionnement des équipements
- conseiller les lauréats et candidats
- rédiger le rapport d’audit/contrôle dans les délais impartis et selon les modèles établis
- alerter les responsables au siège en cas de non-conformité avec les critères des labels
- participer aux Jurys
Stage - Chef/fe de projet événementiel, tourisme & communication
Travail proposé
Misions principales :
- Communication (réseaux sociaux, Newsletter, contenus photos et vidéos)
- Relations presse
- Commercial : prospection et développement commercial (secteurs événementiel, loisirs et tourisme)
- Création et optimisation de divers supports de communication (visuels à diffuser sur les réseaux sociaux)
- Animation des jeux de piste
- Participation à la conception de nouveaux parcours
- Discuter et créer du lien entre les participants dans la joie et la bonne humeur !
Liste non exhaustive, à vous de créer votre poste !
Vous participerez à des missions très variées qui vous permettront de développer de nombreuses compétences.
Nous avons donc besoin d’une personne pleine de bon sens et d’idées, qui n’a pas peur de retrousser ses manches !
Petite équipe, mais beaucoup de polyvalence : si vous avez envie de développer des compétences et évoluer sur d’autres missions, ce sera tout à fait possible !
MODALITÉS :
- Stage Conventionné à temps plein (35h) – indemnités légales et 50% Pass Navigo
- Début : mars 2022, pour une durée de 4 à 6 mois
- Travail possible le samedi
- Lieu du stage : La Résidence de l’eau (espace de co-working), 72 rue du Faubourg St Martin, 75010 Paris
Plus d’informations :
http://www.parisolidari-the.com/Chargé(e) de mission développement du tourisme et des loisirs durables (H/F)
Travail proposé
Sous la responsabilité du responsable de Cap Tourisme, vous avez pour principales missions :
- d’animer le réseau des professionnels du tourisme et des loisirs en concevant et coordonnant notamment un programme annuel de rencontres et de formations ;
- de favoriser l’émergence de nouvelles activités sur le territoire en accueillant et orientant les porteurs de projet ;
- d’instruire et d’assurer le suivi des dossiers de demandes de subventions relatif à la prise en compte de l’environnement dans les hébergements touristiques ;
- d’accompagner les acteurs publics et privés à intégrer les principes du développement durable dans leurs activités et de valoriser leurs initiatives ;
- de coordonner, animer et développer le réseau des bénéficiaires de la Marque Valeurs Parc naturel régional en lien avec la chargée de mission agriculture ;
- d’organiser des évènements de valorisation des produits et des savoir-faire locaux ;
- de concevoir et réaliser en lien avec les communes et les communautés de communes de nouveaux sentiers du patrimoine ;
- d’apporter votre expertise dans la mise en œuvre d'opérations et de projets portés par le Parc et/ou de ses partenaires institutionnels ;
- de contribuer au fonctionnement du service, du Conseil d’exploitation et du Parc.
Stage - Assistant-e communication pour les Guides Tao
Travail proposé
Vos missions
Vous aiderez le chargé de communication sur les missions suivantes :
- Animation des réseaux sociaux
- Création de visuels
- Écriture d'articles pour le site Internet
- Suivi des partenariats communication
- Contact avec les adresses de nos guides
- Aide à l'organisation et participation aux événements
- Promotion de l'application Guides Tao
- Autres missions de communication envisageables.
Stage - Développement Touristique Patrimoine
Travail proposé
Missions :
Coordonner les Journées Européennes du Patrimoine (J.E.P.) sur les 46 communes d’Epernay Agglo Champagne (hors Epernay) ;
Permettre de mieux connaître et de valoriser les richesses patrimoniales du territoire de la Communauté d’Agglomération Epernay, Coteaux et Plaine de Champagne (C.A.E.C.P.C.).
Activités et tâches de la mission :
Recensement des animations proposées au sein des 47 communes d’Epernay Agglo Champagne (hors Epernay) pour les J.E.P. 2022.
Collecte des informations nécessaires à la présentation des animations proposées lors des J.E.P. 2022 auprès des associations et des communes.
Poursuite de l’inventaire des principaux points d’intérêt patrimoniaux du territoire : du patrimoine remarquable au petit patrimoine vernaculaire.
Préparation d’itinéraires touristiques patrimoniaux et mise en ligne sur l’application numérique ID Vizit et Cirkwi.Stage - Développement Touristique Equestre
Travail proposé
Contribuer au développement du tourisme équestre sur le territoire de la Communauté
d’Agglomération Epernay, Coteaux et Plaine de Champagne (C.A.E.C.P.C.).Activités et tâches de la mission :
Poursuivre le développement des itinéraires de randonnées équestres sur le territoire d’Epernay Agglo Champagne :
- Poursuivre la concertation avec les communes et les propriétaires privés concernés ;
- Coordonner l’offre d’accueil des cavaliers tout le long des parcours (accès à l’eau, hébergement des chevaux en nuitées, lieux de restauration permettant une halte adaptée aux besoins des chevaux) ;
- Développer l’offre touristique autour de la randonnée équestre en partenariat avec la
Fédération Française d’Equitation, l’Office de Tourisme Epernay « Pays de Champagne », les
prestataires touristiques et les communes.Stage - Tourisme Durable à Hérault Tourisme
Travail proposé
Missions et taches
• Coordonner la campagne d’information avec le service gérant la base de données. Action destinée aux hébergeurs et restaurateurs du département de l’Hérault pendant la campagne de candidature au label Clef Verte s’étalant de janvier à avril.
• Contacter/relancer par tél et mail les professionnels pour les aider à finaliser leur candidature, en lien avec la technicienne relais de Clef Verte au niveau national.
• Initier une enquête de satisfaction /label CV et /accompagnement ADT auprès des labélisés CV (réalisation questionnaire, d’enquêtes téléphoniques, saisie et analyse des données).
• Produire un bilan quanti/quali. Réaliser une cartographie des labélisés.
• Faire des propositions pour communiquer et mettre à jour les divers outils web d’Hérault Tourisme en lien avec l’assistante du service...
• Proposer/organiser des actions de sensibilisation auprès des techniciens du tourisme, en lien avec les territoires/ les OT
• Participer aux actions d’accompagnement en cours avec un consultant (création de boite à outils, éductour, réunions terrain). Participer aux actions de formations, webinaires en lien avec Clef Verte, le CRTL Occitanie, etc...
• Assister à certains audits de labélisation réalisés par Clef Verte