Contenus de la formation

COMMENT SE DÉROULE LA FORMATION ?

La formation est divisée en 4 modules qui allient des apports théoriques, des temps d’échanges en petit ou grand groupe et des temps d’auto-analyse pour appliquer concrètement la méthodologie. Tous les modules suivront un fil rouge ludique et pédagogique intitulé les « 7 clés pour un changement » :

Module 1 : Les bases du changement (3h en visio)

• Qu’est ce que l’accompagnement du changement ?
• Comment fonctionne les résistances ?
• Mise en pratique en lien avec ma situation professionnelle

Module 2 : Construire un dispositif à la sauce accompagnement du changement (1 journée en présentiel, 7h30)

• Comprendre les étapes d’un changement individuel et savoir comment ajuster mon dispositif
• Comment faire changer tout le monde ? L’art de mettre mon énergie au bon endroit
• Mettre en application les 6 ingrédients clés dans mon dispositif
• A quoi pourrait ressembler mon dispositif à la sauce accompagnement du changement ? Un temps de design de projet pour rendre concret les apports théoriques

Module 3 : Développer ma posture d’accompagnant.e du changement (3h en visio)

• Comprendre qu’elle est la meilleure posture en fonction d’où en est mon interlocuteur
• Comment accompagner les résistances ? exercices et mises en pratique pour renforcer sa posture d’accompagnant

Module 4 : Soutenir la pratique (2h en visio par sous-groupe de 3 ou 4 personnes)

• Retour sur les célébrations et difficultés rencontrées après la formation
• Accompagnement entre pairs facilité par la formatrice qui est là pour soutenir et apporter des éléments théoriques si besoin

QUAND SONT LES PROCHAINES SESSIONS ?

Session novembre 2022 – Grand Est : Lyon

• Module 1 : mardi 8 novembre / 14h – 17h (visio)
• Module 2 : mardi 15 nov / 9h – 17h30 (1 journée à Lyon)
• Module 3 : jeudi 24 novembre / 9h – 12h (visio)
• Module 4 : mardi 10 janvier 2023 (visio 2h – à définir ensemble)

Contenus de la formation

La formation est divisée en 4 modules qui allient des apports théoriques, des temps d’échanges en petit ou grand groupe et des temps d’auto-analyse pour appliquer concrètement la méthodologie. Tous les modules suivront un fil rouge ludique et pédagogique intitulé les « 7 clés pour un changement » :

Module 1 : Les bases du changement (3h en visio)

• Qu’est ce que l’accompagnement du changement ?
• Comment fonctionne les résistances ?
• Mise en pratique en lien avec ma situation professionnelle

Module 2 : Construire un dispositif à la sauce accompagnement du changement (1 journée en présentiel, 7h30)

• Comprendre les étapes d’un changement individuel et savoir comment ajuster mon dispositif
• Comment faire changer tout le monde ? L’art de mettre mon énergie au bon endroit
• Mettre en application les 6 ingrédients clés dans mon dispositif
• A quoi pourrait ressembler mon dispositif à la sauce accompagnement du changement ? Un temps de design de projet pour rendre concret les apports théoriques

Module 3 : Développer ma posture d’accompagnant.e du changement (3h en visio)

• Comprendre qu’elle est la meilleure posture en fonction d’où en est mon interlocuteur
• Comment accompagner les résistances ? exercices et mises en pratique pour renforcer sa posture d’accompagnant

Module 4 : Soutenir la pratique (2h en visio par sous-groupe de 3 ou 4 personnes)

• Retour sur les célébrations et difficultés rencontrées après la formation
• Accompagnement entre pairs facilité par la formatrice qui est là pour soutenir et apporter des éléments théoriques si besoin

QUAND SONT LES PROCHAINES SESSIONS ?

Session octobre 2022 – Grand Ouest : Tours

• Module 1 : mardi 11 octobre / 14h – 17h (visio)
• Module 2 : mardi 18 octobre / 9h – 17h30 (1 journée à Tours)
• Module 3 : mardi 25 octobre / 9h – 12h (visio)
• Module 4 : mardi 22 novembre (visio 2h – à définir ensemble)

Contenus de la formation

Grâce à l’intervention d’un grand témoin, les témoignages d’opérateurs touristiques agissant pour l’ESS et des ateliers collectifs, cette formation vous permettra de:

1. Connaître les enjeux et principes de l’ESS appliqués au tourisme (lucrativité limitée, transparence, gouvernance démocratique, etc.)

2. Connaitre les impacts positifs de l’entrepreneuriat responsable sur sa structure et ses partenaires (implication des salariés, relations partenariales, ancrage territoriale, etc.)

3. Questionner et analyser ses pratiques à partir des valeurs fondamentales du TES

4. Etablir un plan d’actions pour la mise en place de bonnes pratiques d’entrepreneuriat responsable dans sa structure

Contenus de la formation

PROGRAMME : 

• L'empreinte écologique du tourisme
• Usages, représentations et attentes des clientèles touristiques
• Les bonnes raisons de s’engager
• Les principaux impacts
• Des solutions à notre portée
• Des outils et méthodes
• Définir son plan d’action
• Embarquer et convaincre

PRÉ-REQUIS : 

Avoir une connaissance des institutions touristiques

MODALITÈS : 

Formation ayant lieu les 11 et 12 avril 2022 (14h) en présentiel dans le PNR Landes de Gascogne et pour une immersion totale, elle aura lieu dans un lieu par essence durable : la Ferme des filles à Captieux (33)

Contenus de la formation

Méthodes mobilisées :

• Modalités pédagogiques : positionnement au début de la formation, exposés, cas pratiques, ateliers participatifs, sondages/quizz
• Outils pédagogiques : Zoom, Klaxoon et/ou Mural

Modalités d’évaluation :

• Questionnaire d’évaluation
• Questionnaire de satisfaction

Profil du formateur : consultant RSE avec des expériences en formation et connaissance des systèmes de management ISO.

Module 1

• Introduction à la RSE et à l’ISO 20121
• Commencer par un diagnostic initial

Module 2

• Présentation des documents cadres
• Bâtir son plan d’actions

Module 3

• Présentation des procédures obligatoires
• S’approprier les exigences de la norme

Module 4

• Faire le bilan et initier l’amélioration continue
• Le processus des organismes de certification

Contenus de la formation

PROGRAMME

Introduction (30 min) :
Présentation de l’environnement Zoom, de la formation (objectifs, programme et organisation), du formateur, des différents intervenants et tour de table des participants. Débriefe du questionnaire de connaissances (questions / réponses)
 

MODULE 1 (3h) : COMPRENDRE LE PHENOMENE DU CHANGEMENT CLIMATIQUE
Présentation de la co-animatrice : Victoria MORIN, Responsable de la Communication de l’Association de la fresque du climat 
Présentation et explications de l'outil "fresque du climat"
La contribution du tourisme au changement
Les effets du changement climatique sur le tourisme
Les moyens d'agir pour réduire cette contribution et s'adapter à ces effets
Travail collectif et échanges sur la réduction de la contribution


MODULE 2 (3h30) : EVALUER LES EMISSIONS DE CO2 DES ENTREPRISES DE VOYAGES
Présentation des co-animateurs : Eric BALIAN, Directeur Général de Terres d’Aventure et Eve MESULAM, Responsable de la Fondation Insolite Bâtisseur Philippe Romero
Présentation de l’outil de calcul des émissions de CO2  développé et mis à disposition par Terres d’Aventure 
Présentation de la méthodologie recommandée par ATR et les facteurs d’émission de l’ADEME

Organisation de la collecte d’informations et les 3 périmètres d’évaluation des émissions de CO2
Revue sur les autres outils disponibles

Exercice de mise en application de l’outil de calcul des émissions de CO2 d’une entreprise de voyages
Mises en situation avec des cas pratiques, analysés et débriefés avec les intervenants

 
MODULE 3 (3h30) : REDUIRE ET ABSORBER LES EMISSIONS DE CO2 DES ENTREPRISES DE VOYAGES
Co-animateur : Eric BALIAN, Directeur Général de Terres d’Aventure

Production de voyages plus sobres : avec des compagnies « engagées » …, et des modes de transports plus doux, en train, à vélo, à pieds …et des prestataires (réceptifs, hôteliers, …) également acteurs du tourisme durable

Comment communiquer et impliquer des clients dans la démarche de « solidarité climatique », en insistant sur les certifications Gold Standard et  Verra et l’enjeu de l’annulation des crédits carbone

Focus sur :

• les opportunités de réduction des 3 périmètres d’émissions de CO2 d’une entreprise de voyages

• la part incompressible des émissions de CO2 qu’il s’agit d’assumer

• les concepts de compensation, absorption, contribution, solidarité carbone, … et les opportunités de défiscalisation

• les enjeux de communication pour « faire parler » les chiffres, pour valoriser l’utilité sociale de voyages, l’efficacité des projets de solidarité climatique générant des crédits carbones, 

MOYENS TECHNIQUES ET OUTILS MIS A DISPOSITION
 
Formation animée en Visio sur Zoom sous forme de classe virtuelle
Utilisation de l'espace pro du site www.tourisme-responsable.org

Accès à l'outil de calcul des émissions de CO2 développé et mis à disposition par Terres d'Aventure
Tests et ressources en ligne sur l’espace formation du site 


MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES

Apports théoriques animés en formation à distance en salle virtuelle - Support formateur partagé - Support de formation envoyé par mail
Pédagogie active et participative. Exercices collectifs de mise en application / quizz / tests / cas pratiques débriefés et corrigés avec le formateur.
Temps Questions / réponses à la fin de chaque module


MOYENS D'EVALUATION DES ACQUIS 

Questionnaire d’attentes individuelles envoyé par mail avant la formation
Test de connaissances d’entrée en formation « le changement climatique » sur l'espace formation du site
Validation des acquis : Evaluation sur les différents outils et méthodes présentés

Evaluation de la formation par les participants / Remise d’une attestation de formation