Depuis plus de 10 ans, la MONA s’engage avec son réseau sur la thématique du développement durable. Mais c’est en avril 2019, lors du séminaire des directions d’offices de tourisme, qu’un tournant a véritablement été opéré. Un événement fondateur où 80 structures ont décidé de s’engager concrètement ensemble en faveur d’un tourisme durable à travers 6 grands axes. Deux ans après, la MONA a mené son enquête auprès du réseau néo-aquitain afin de dresser un bilan de ces engagements.

72% des offices de tourisme ont partagé leurs 149 bonnes pratiques pour une Animation Durable des DEStinations (ADDES) :
- 41% des répondants s’engagent pour leur structure en menant une sensibilisation en interne
sur le durable
- 66% sensibilisent leurs visiteurs en limitant la distribution de brochures papier
- 67% sensibilisent leurs partenaires au développement durable
- 34% collaborent régulièrement avec leur collectivité sur le sujet du durable
- 14% évaluent leur écoresponsabilité via des critères dédiés
- 22% communiquent sur leur engagement via une stratégie de communication dédiée

6 axes d’engagements, 25 grandes orientations et 149 bonnes pratiques

Au total ce sont 149 bonnes pratiques qui ont été récoltées de la part des offices de tourisme. Ces pratiques respectent les 6 grands axes engagements identifiés lors du NADOT et ont permis de découpler 25 grandes orientations pour s’engager en faveur d’un tourisme plus durable.

1. S’ENGAGER POUR SA STRUCTURE

• Sensibiliser et former son équipe
• Mettre en place des éco-gestes au bureau
• Veiller à la Qualité de Vie au Travail (QVT)
• Utiliser les mobilités douces
• Lutter contre la pollution numérique
• Gérer sa boutique de façon durable
• Organiser un plan d’action durable

2. SENSIBILISER SES VISITEURS

• Orienter les choix touristiques
• Développer une offre touristique engagée
• Afficher les écogestes à adopter
• Limiter la distribution de brochures
• Accueillir hors les murs
• Impliquer le visiteur

3. ACCOMPAGNER SES PARTENAIRES

• Analyser l’existant et identifier ses leviers
• Accompagner vers une transition durable
• Sensibiliser et mettre en réseau

4. INFLUER SUR SA COLLECTIVITÉ

• Connaître et échanger avec son écosystème local
• Collaborer et créer des partenariats

5. ÉVALUER D’APRÈS SON ECO-RESPONSABILITÉ

• Mesurer ses actions régulièrement
• Élargir ses indicateurs
• Améliorer continuellement

6. COMMUNIQUER SUR SES ENGAGEMENTS

• Lutter contre le greenwashing et greenhushing
• Communiquer de façon responsable
• Veiller à l’accessibilité et au respect de la vie privée
• Eco-concevoir ses outils