Description

A l’aide de Matthieu LE SCANF, du cabinet expert LINEA Conseil, OTN a mené un premier projet, en 2021-2022 pour co-construire l’outillage RSE des Offices de Tourisme. 9 Offices de Tourisme normands pilotes ont participé à ce laboratoire (Granville Terre et Mer, Cœur de Nacre, Communauté Urbaine d’Alençon, Bagnoles de l’Orne, Vernon-Giverny, Forges-les-Eaux, Le Havre Etretat Normandie, Fécamp, Dieppe). 

Ils ont co-construit un référentiel RSE applicable aux OT, des outils et une méthode d’accompagnement destinés à répondre précisément aux missions déployées par les Offices de Tourisme. Cet outillage est ensuite déployé à l’ensemble des OT de France, grâce au partenariat mené avec ADN Tourisme.

Ainsi, OTN dispense les formations, afin de faciliter le déploiement de la boite à outils RSE sur tout le territoire national.

La valeur ajoutée de cette initiative: 

• Un référentiel adapté spécifiquement à l'activité des OT, là où beaucoup de référentiels RSE sont plus généralistes; 

• Une multitude d'outils pour un déploiement facilité; 
• Un référentiel construit grâce à l'expérimentation et aux retours de 9 offices de tourisme. 

Les résultats de l'initiative d'OTN (à date de juin 2023): 

• Depuis septembre 2022, 5 sessions ont été organisées (à Bordeaux, Nîmes, Toulouse, Rodez et Arras) permettant à 42 membres du réseau d’ADN Tourisme d’être formés au kit outil RSE. 

• 9 OT normands (160 salariés au total) engagés en RSE et dotés de référents RSE en interne;
• 2 OT normands bénéficiant de l’accompagnement individuel par OTN.