Contexte / objectifs
Avec la multiplication des labels et certifications en matière de développement durable et de RSE, de nombreux professionnels du tourisme se retrouvent perdus. La lisibilité de ces labels, leur portée et contenu sont parfois flous, ou difficilement comparables. A l'inverse, certains acteurs ont d'ores et déjà fait le choix d'un dispositif de labellisation et ont une expérience riche et valorisable en ce sens. Ainsi, le Strasbourg Convention Bureau a décidé de mettre en lumière les retours d'expérience des professionnels les plus avancés au profit de la réflexion des ceux qui se questionnent. Nous croyons en effet que nul n'est plus légitime d'avoir la parole qu'un pair auquel un professionnel peut s'identifier. C'est ainsi qu'est né le projet de série vidéos de retours d'expérience sur la labellisation.
