Elue 1ère capitale européenne du « Smart Tourism » par l’Union Européenne en 2019, la Métropole de Lyon prend des engagements forts en faveur d’un tourisme différent.
Une stratégie de destination
ONLYLYON Tourisme et Congrès œuvre depuis des années aux côtés de la Métropole de Lyon pour un tourisme plus durable et responsable. Le titre de Capitale Européenne du « Smart Tourism » en 2019 a été une formidable reconnaissance de toutes les actions déjà mises en place en matière d’accessibilité, de durabilité, d’héritage culturel et de digitalisation. Mais ce titre a également constitué un véritable accélérateur pour fédérer tous les acteurs de la destination autour d’une stratégie globale de destination qui pourrait devenir un modèle en Europe. Grâce à ce titre, Lyon est devenue une référence et a pu partager ses bonnes pratiques avec d’autres villes européennes tout en échangeant sur les enjeux de demain en matière de tourisme durable.
Un tourisme durable
En 2019, Lyon a fait son entrée dans le GDS-Index (Global Destination Sustainability Index), un programme d’amélioration des performances visant à rendre l’industrie du tourisme d’affaires et des évènements plus durable. Avec un score de 55%, la métropole se place sur la première place du podium français. Au niveau mondial, Lyon occupe la 36ème place sur 50.
Cette même année, le Centre de Congrès de Lyon, bâtiment éco conçu, et Eurexpo ont obtenu la norme ISO 20121.
En 2020, Lyon est en cours de certification « Destination internationale responsable », la norme ISO 20121 des destinations.
Un tourisme raisonné
Lyon a développé en 2010 le label Ville équitable et durable. Unique en France, ce label vise à promouvoir une économie locale, respectueuse de l’environnement, sociale et solidaire. De son côté, ONLYLYON Tourisme est le premier Office de Tourisme à s’engager dans une démarche en vue d’obtenir l’Etiquette environnementale de l’ADEME. Pour aller encore plus loin, ONLYLYON Tourisme accompagne également les hébergeurs dans l’obtention de cette Etiquette Environnementale et les acteurs de la restauration pour une gastronomie plus responsable.
Un tourisme de proximité
Depuis plus de 10 ans, ONLYLYON Tourisme a mis en place plusieurs outils afin de développer le tourisme de proximité.
La Lyon City Card 365 est une déclinaison de la Lyon City Card classique, spécialement dédiée aux habitants de la métropole lyonnaise. Le pass donne accès pour une durée d’un an à 3 activités touristiques ou culturelles, ainsi qu’à une visite guidée pour (re)découvrir la ville.
L’agenda « Mon week-end à Lyon », créé pour les habitants, est un calendrier qui a pour vocation de recenser tous les événements et festivals de la métropole lyonnaise et distiller des bons plans à proximité de chez soi pour le week-end.
Dans le même esprit, mais cette fois dédié à la gastronomie, ONLYLYON Tourisme a créé un média valorisant l’effervescence culinaire à Lyon. « C’est Lyon qui Régale ! » est un agenda gourmand en ligne recensant plus de 200 événements food tout au long de l’année.