TCI Research France

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6 All. de l'Audreyne

Bouchemaine

49080

Sociétés commerciales (EURL, SARL, SA, SAS...) de 4 à 10 collaborateurs Tél : 0660733393

Echelle d'intervention Nationale Implantation du siège : Centre-Val de Loire

Structure

TCI Research est un cabinet d'études 100% spécialisé dans le secteur du tourisme. Nous accompagnons des acteurs publics (80%) et privés (20%) qui ont en charge le développement touristique des destinations : ministères, CRT, ADT-CDT, métropoles, offices de tourisme... Nous avons lancé en 2010 un programme d’études mondial, TRAVELSAT, visant à accompagner les DMO’s (Destination Management Organizations) pour un tourisme plus qualitatif, qui adresse aussi bien les attentes des visiteurs (excellence des prestations touristiques des opérateurs) tout en préservant les intérêts des communautés d'accueil, en maitrisant l’ensemble des impacts possibles du tourisme pour une politique touristique plus inclusive. Il est utilisé aujourd'hui par plus de 100 destinations dans le monde et a été endossé dès 2011 par UNWTO pour sa contribution à un tourisme de qualité et à sa contribution à la politique publique et amélioration du mode de gouvernance des destinations. Il est aussi utilisé par la Commission Européenne et les Ministères en France (DGE et MEAE) pour piloter la qualité de l'accueil des visiteurs et guider la politique publique. Depuis plusieurs années, les solutions que nous déployons sont largement intégrées dans le plan de route des destinations soucieuses de se développer durablement ; en 2021, ATD a d’ailleurs référencé TRAVELSAT Index et le Resident Sentiment Index (mesure d'acceptation du tourisme par les habitants) dans son guide méthodologique des indicateurs pertinents à suivre pour qui souhaite piloter ces facettes de la durabilité.

Notre offre

Passionnés par le secteur du tourisme, les voyages et la data, nous cherchons à innover constamment dans les types de données que nous exploitons pour les rendre intelligibles et enrichir nos dispositifs d’études et préconisations, qu’il s’agisse de données mobiles, transactionnelles, des contenus issus des réseaux sociaux par exemple. Animés par le sérieux, la rigueur, la pertinence du conseil, la proximité avec nos clients, le respect de nos collaborateurs, nous visons nous-mêmes l’excellence de nos prestations. En particulier, en partageant notre connaissance du secteur et en mettant en lumière les meilleures pratiques durables vues en France… ou ailleurs ! De la hauteur de vue pour inspirer nos clients, benchmarker les données, apporter une perspective nouvelle pour un développement raisonné et éclairé du tourisme, qui respecte les territoires, les résidents et les visiteurs.