Office de tourisme du Seignanx

Structure

Le Seignanx est une Communauté de 8 communes de la côte sud des Landes, à proximité de Bayonne et du Pays basque. L’office de tourisme a été créé en 2002 sous forme associative. Il est aujourd'hui classé en catégorie II et affiche le label Qualité Tourisme. En 2008, la Communauté de communes lui a confié la mise en oeuvre d'une politique de "Tourisme durable" via la démarche "Écotourisme Seignanx" :

Développer l'activité touristique et l’image du Seignanx comme destination Nature
Réduire concrètement l'impact de cette activité sur le patrimoine naturel
Fédérer les acteurs touristiques du territoire autour d'un projet global
Qualifier l’offre touristique avec l’écolabel

Notre offre

Les deux missions de l'office de tourisme sont :

INFORMER ET ACCUEILLIR : L'OT renseigne les touristes et les habitants locaux tout au long de l’année sur l'offre touristique de son territoire et des environs (Landes, Pyrénées Atlantique, Espagne..)
PROMOUVOIR ET ACCOMPAGNER : L’OT met en avant ses partenaires via des supports de communication (listing hébergements, guide loisirs, guide animations) et des animations (marchés du terroir, printemps des Landes...). Il anime un réseau de professionnels du tourisme grâce à des ateliers de formation et du conseil personnalisé.

Nos sites thématiques :

ww.seignanx-randonnee.com (infos + vélo, sentiers pédestres, St J. de Compostelle...)
www.seignanx-gastronomie.com (infos + marchés, producteurs…)
www.seignanx-plage.com (infos + baignade...)
www.seignanx-reseau.com (outil partenaires OT)

Nos bonnes pratiques

Choisir un fournisseur d’énergie 100% renouvelable

Procédure des éco-gestes à destination du personnel

Valorisation et promotion des producteurs locaux

Accompagnement des professionnels du tourisme dans leurs démarches de labellisation

Création de supports de communication utiles

Notre politique développement durable

TERRITOIRE ET HISTORIQUE :

Le Seignanx se compose de 8 communes du département des Landes : Tarnos, Ondres, Saint-Martin-de-Seignanx, Saint-Laurent-de-Gosse, Saint-Barthélemy, Saint-André-de-Seignanx, Biaudos et Biarrotte. Ce territoire compte environ 25 000 habitants. Transition paysagère entre Landes (Hossegor, Capbreton) et Pays basque (Bayonne, Biarritz), le Seignanx se caractérise surtout par son patrimoine naturel particulièrement riche et diversifié (forêt, dune, marais, barthes…) qui fait l’objet de nombreux programmes de protection (Natura 2000, réserves naturelles, conservatoire du littoral…).

En 2002, la collectivité du Seignanx décide de financer un Office de tourisme communautaire. Elle choisit le statut associatif, qui permet d’intégrer de nombreux professionnels à la gouvernance et de les associer au financement.

GOUVERNANCE :

Toutes les décisions opérationnelles sont votées et discutées au sein du Conseil d’administration. Il se compose de 26 membres : 8 élus (1 par commune) ainsi que 18 membres représentants de structures touristiques (hébergements, loisirs, animations…) issues du territoire, mais aussi hors Seignanx (ce qui est plutôt rare pour ce type de structure).

STRATÉGIE (écotourisme) :

Ces dernières années, la démarche “écotourisme Seignanx” a été déclinée en actions très concrètes. Ces actions seront détaillées en tant que "Bonnes pratiques" :

Actions à destination des visiteurs :

La création de supports de communication utiles (guides des éco-geste, autocollants éco-gestes, cabas, cendriers de plage...)

Actions à destination des partenaires (pro tourisme) :

La création d'une charte "Écotourisme Seignanx" de 10 engagements, travaillée en partenariat avec le CPIE. Cette dernière a été proposée à l’ensemble de nos partenaires (hébergeurs, prestataires de loisirs...). Une vingtaine d’entre eux l’ont signée.
L’accompagnement des partenaires dans leur démarche de labellisation (hébergements, activités...) via des ateliers de formation (Écoleaders de TripAdvisor, Écolabel européen...).

Actions à destination des producteurs :

La mise en avant des producteurs locaux, les Marchés du terroir et le site thématique Seignanx-Gastronomie.

Actions en interne :

Procédure des éco-gestes à destination du personnel.

La démarche est aujourd'hui portée par le Pays Adour Landes Océanes (un partenaire institutionnel qui associe 4 communautés de communes du sud des Landes, dont celle du Seignanx) sous le nom de "Tourisme Durable". Fin 2015, le Pays ALO a répondu à un Appel à Projet sur la “structuration touristique des territoires” auquel l’OT du Seignanx a été largement associé.