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Tech et Tourisme durable peuvent être compatibles Image 1

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lundi 14 juin 2021 Explorama

Tech et Tourisme durable peuvent être compatibles

Contexte / objectifs

Une application mobile ecoconçue

Notre objectif : rendre ludique la sensibilisation au patrimoine
Solution : création d'une application mobile car plus durable que le papier.

Enjeu : Les émissions de gaz à effet issues du numérique en hausse

Solution : création d'une application mobile dans une démarche de GreenIT.
Comment : un fournisseur durable pour la création de l'application mobile; Kuzzle.

Kuzzle :

-Editeur français de solution numérique

-Stockage de ses données dans serveurs français

-Création d'application mobile open source

-Ecoconçeption de l'application Explorama

PRÉSERVATION DU TERRITOIRE

Objectif : préserver les lieux de visites
Solution : support numérique comme le téléphone ne nécessite aucun aménagement.

La gamification, un outil d'engagement vers le tourisme durable

Enjeu : rendre le tourisme durable moins contraignant

Objectif : Inviter le voyageur à prendre plaisir dans la pratique d'un tourisme plus éthique

Solution : Incorporer de la gamification dans le parcours voyageur
Définition de la gamification : le fait d'intégrer des éléments de jeu au sein d'un contexte sérieux.

Résultats de cette stratégie :

Action: Passage d'un serveur chez Google à grosse capacité à serveur français adapté à l'activité d'Explorama.
Résultat : Consommation annuelle équivalente à 32 français en 2019 puis à qu' 1 seul français en 2020 avec le nouveau serveur.

Action : Usage du GPS limité
Test 1 : Réduction de la fréquence du GPS de 1 fois toutes les 15 sec à 1 fois toutes les 60 sec, soit sur 1560 minutes de jeu: 1560 accès aux données du GPS au lieu de 6240 accès.
Test 2 : On utilise le GPS qu’au lancement de l’appli, on le coupe pendant la phase de jeu, soit sur 1560 minutes de jeu: 104 accès aux données du GPS au lieu de 6240 accès.
Analyse : limitation de l’accès aux données GPS permet de réduire de manière significative les impacts environnementaux du service sur les 3 premiers indicateurs (Climat, Eau et Energie). A l’échelle de l’application, l’action 4.1 permet de réduire les données GPS de 3942 Go à 985,5 Go et l’action 4.2 permet de réduire les données GPS de 3942 Go à 65,7 Go.

Description

Application Eco-conçue

Détail sur le terme "Open Source" de Kuzzle :

L'open source s'inscrit également dans une démarche de développement durable.

L'open Source est un format de logiciel développé de manière :collaborative, décentralisée et par une communauté

Un logiciel Open Source est : souvent moins cher, plus flexible et profite d'une longévité supérieure par rapport à ses équivalents propriétaires

Détail des actions d'écoconception de l'application :

Avec Kuzzle, nous avons imaginé Explorama de sorte à ce qu'elle réponde aussi bien aux envies des joueurs qu'aux enjeux environnementaux. Pour cela, nous avons remis en question l'utilité de chaque fonctionnalité de l'application mobile.

Par exemple, est-il nécessaire de faire utiliser continuellement le GPS au joueur ? ou peut-on simplement l'activer quand il est nécessaire de voir sa position ?

Autre exemple, avons-nous besoin de telle ou telle donnée sur le joueur ou sur le créateur du parcours ?

Pourquoi un jeu sur app pour Préserver les territoires :

L'expérience digitale gamifiée ayant explosé ces dernières années, ces acteurs du territoires virent en Explorama une opportunité de dynamiser leurs sites en proposant des visites ludiques. Cependant, certains d'entre eux étant labellisés ou classés comme le Pont du Gard, aucun aménagement n'est envisageable sur le lieu, au risque de dénaturer le paysage. C'est cette raison qui nous a mené à privilégier le format d'application mobile, qui apporte un autre rapport au temps et à l’espace.

pourquoi la Gamification comme moyen

La gamification et le tourisme dont tout deux un point commun : ils prodiguent du plaisir et un sentiment d'accomplissement.

Dans le Tourisme, nous retrouvons la gamification dans divers business model d'entreprises. Sur Explorama, lorsqu'un joueur termine un jeu et une mission, il reçoit des récompenses : anecdotes, collectent des plantes et animaux sur leur compte. Convaincus que ce jeu peut aider au développement du tourisme local, très en vogue, nous envisageons de l'exploiter davantage plus tard par la mise en place d'éco scores. Ces derniers pourraient se transformer en monnaie virtuelle pour consommer localement. Autre possibilité, réaliser des partenariats avec des commerces de proximité et les intégrer au jeu de piste en devenant des points de chute.

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vendredi 4 juin 2021 UNAT Nouvelle-Aquitaine UNAT Nouvelle-Aquitaine

Rédaction d'un plan d’actions interfilière de tourisme durable

Contexte / objectifs

Les têtes de réseaux touristiques en Nouvelle-Aquitaine que représentent l’UNAT NA, l’UMIHNA et la NAHPA, ont mis leurs efforts en commun pour rédiger un plan d’actions interfilière de tourisme durable à destination des professionnels de l'hébergement touristique et de la restauration, avec le soutien de l’ADEME et la Région Nouvelle-Aquitaine.

Après une première année de diagnostic, les filières ont choisi de travailler sur les thèmes les plus percutants en termes d’impacts économiques et écologiques pour les prestataires, tout en veillant à incorporer des mesures sociales. Trois thématiques ont été retenues par les filières pour élaborer huit opérations collectives : alimentation, économie circulaire et énergie.

Le projet a été élaboré dans une logique d’expérimentation sur deux territoires, avant sa généralisation sur la Région Nouvelle-Aquitaine. Les deux « territoires-tests » retenus pour le déploiement du programme sont la Basse Vallée de la Vézère ainsi que les Îles et le littoral charentais.

Description

Nos opérations collectives concernent trois thématiques majeures :

L'alimentation : Il s'agit ici de viser l’achat de produits sains et durables, la réduction du gaspillage alimentaire et la valorisation des matières organiques. Cette opération aura des conséquences sur la dynamique locale, puisqu’elle favoriserait à grande échelle l’achat en circuits courts et la valorisation des produits du terroir. En somme, en mutualisant les efforts, l’ensemble des trois actions vise le cycle complet de l’alimentation dans les structures touristiques.

L'économie circulaire : Afin de réduire et organiser le tri de façon optimale et tendre vers le « zéro-déchet », il est ici préconisé d’appliquer un diagnostic des déchets générés par les activités quotidiennes au sein des structures touristiques. Cette méthode permettra à la fois de réduire à la source l’utilisation des matières premières, d’enclencher des bons gestes chez les visiteurs et de valoriser les matières réutilisables, avant de recycler puis éliminer les déchets ultimes.

L'énergie : La thématique de l’énergie est essentielle à la réduction des émissions de CO2, tout en ayant potentiellement un fort impact sur la facture des prestataires. La réduction de la consommation et le recours aux énergies renouvelables sont des pistes à privilégier, car rapidement accessibles et génératrices d’économies. Dans tous les cas, un diagnostic est préalable.

Pour découvrir plus en détails le plan d'action de l'interfilière et nos opérations collectives, vous pouvez consulter notre site internet dans l'onglet "actions" : Actions - Interfilière Tourisme Durable (interfiliere-tourisme-na.fr)

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Charte d'engagement des partenaires de la Porte de DrômArdèc ... Image 1

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vendredi 21 mai 2021 Office de tourisme Porte de DrômArdèche Office de tourisme Porte de DrômArdèche

Charte d'engagement des partenaires de la Porte de DrômArdèche

Description

Trente-cinq prestataires touristiques de Porte de DrômArdèche ont déjà signé la charte d'engagement pour une tourisme responsable adoptée le 16 mars dernier par l'office de tourisme.

Une mobilisation collective pour favoriser la transition écologique de la destination.

Faisant le constat que la prise en compte des préoccupations environnementales progressait dans les choix et les comportements des touristes et voyageurs, l'office de tourisme a proposé aux professionnels du territoire de mener un travail collectif pour adapter l'offre de la destination à ces nouveaux enjeux.

Cette charte se veut :

- Concrète, car, pour que leur adhésion soit validée par l'office de tourisme, les prestataires doivent mettre en œuvre un minimum d'actions de manière effective et vérifiée.

- Évolutive, car 4 niveau de référencement on été établis, en fonction du nombre d'actions réalisées, permettant aux professionnels de s'inscrire dans le temps avec une vraie logique de progrès.

- Incitative, car les prestataires adhérant à la charte bénéficient d'une communication renforcée et spécifique (kit de communication [diplôme, chevalet, plaque...], guide éco-responsable, pages sur le site internet, réseaux sociaux...)

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lundi 3 mai 2021 Charentes Tourisme

Webinaires Dé(co)nnectez

Contexte / objectifs

Tourisme Durable ? OK, mais ... on commence par quoi ?

Sujet du dernier webinaire (Dé)connectez de Charentes Tourisme animé par Guillaume CROMER – ID-Tourism

Tout le monde parle de tourisme durable, mais concrètement, par quoi démarrer quand on est un pro du tourisme ? Gestion et réduction des déchets, circuits courts, économie circulaire, mobilité douce ... ?

Description

Un programme de rendez-vous réguliers et gratuits pour prendre de la hauteur, partager enjeux, tendances et bonnes pratiques, bénéficier de retours d’expériences, favoriser les échanges…

Des « pauses » digitales pour booster et rebooster les énergies qui se tiennent toute l’année, 1 à 2 fois par mois, le mardi à 10h, alternant 4 types de formats :

Les conférences qui s’appuient sur l’expertise d’intervenants reconnus pour prendre de la hauteur sur les enjeux à venir, s’enrichir mutuellement et amener à une réflexion collective.

Les ateliers où un expert vient apporter conseils, clés de lecture, bonnes pratiques permettant une mise ne place opérationnelle.

Les « talks » animés par Jean-Luc Boulin, consultant en tourisme, qui réunissent 5 professionnels du territoire, autour d’une thématique définie. Un partage d’idées et d’expériences indispensable pour nourrir la réflexion collective.

Les speed dating des rendez-vous individualisés de 20 minutes où des experts de Charentes Tourisme apportent des réponses aux questions posées en amont par les acteurs du tourisme.

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CREATION DE L'AGENCE DES VOYAGES EN CIRCUIT COURT EscaleMED Image 1

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mercredi 14 avril 2021 Territour

CREATION DE L'AGENCE DES VOYAGES EN CIRCUIT COURT EscaleMED

Contexte / objectifs

TerriTour a accompagné de nombreuses entreprises de l'alimentaire en Occitanie et formé, depuis 2018, onze guides gourmands Destination Occitanie pour le CRTL. En 2019, l'agence

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Conseiller en voyage responsable Image 1

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vendredi 9 avril 2021 Hors Circuit

Conseiller en voyage responsable

Contexte / objectifs

Les revendeurs de voyages en France s'interrogent sur leur rôle à l'égard du tourisme durable. L'écrasante majorité des agences locales au Maroc proposent les mêmes circuits éculés hyper-touristiques.

Mon engagement est de prendre le temps nécessaire de questionner et d'écouter le client sur ses attentes profondes sur son voyage, qui sont très souvent en contradiction avec ses choix premiers d'itinéraire, influencé qu'il est par l'information de 'masse', qui crée justement le tourisme de masse. L'influence fonctionne dans 90% des cas. On en retire un voyageur satisfait, ayant eu la sensation d'effectuer un voyage différent et plein de sens.

L'engagement du client dans la préparation de son voyage est cruciale, tout autant que l'écoute du voyagiste. Selon moi il faut l'amener à choisir lui-même ce qui sera bon pour lui et la planète en toute conscience, sans le braquer. Voilà pourquoi nous tâchons de proposer des options 'encore plus durables' à nos offres initiales, plutôt que de les insérer d'office dans l'offre de base.

Un voyageur n'est pas l'autre. L'un sera plus branché sur le solidaire, l'autre sur la gestion des déchets, un autre encore sur l'empreinte carbone, ou encore sur la préservation du patrimoine architectural ou d'un savoir-faire artisanal. Dans chaque cas, je dis que c'est ça de gagné. Plutôt qu'un all-inclusive sur trois jours dans un quatre-étoiles sur la plage d'Agadir, même labellisé clé verte.

Au final, il y a probablement autant de déclinaisons du tourisme durable qu'il n'y a d'acteurs du tourisme durable. Et c'est tant mieux. Le tout étant de toujours mieux faire, progressivement.

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Nautisme responsable Marennes-Oléron Image 1

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vendredi 9 avril 2021 Office de tourisme de l'île d'Oléron et du bassin de Marennes Office de Tourisme de l'île d'Oléron et du bassin de Marennes

Nautisme responsable Marennes-Oléron

Contexte / objectifs

Nautisme Responsable Marennes-Oléron est un réseau de prestataires d’activités nautiques souhaitant s’engager dans une amélioration continue de leurs pratiques, et dans une réduction de leur impact environnemental. Ces professionnels sont fédérés autour d’une charte de qualité, construite collectivement, que chacun s’engage à respecter. Cette charte s’articule autour de plusieurs grands thèmes :

Développement durable (formations, utilisation de supports pédagogiques, réduire son impact, choix du matériel et des produits…)
Accueil des publics (périodes d’ouverture, langues étrangères…)
Qualité et partenariats (état du matériel, participation aux groupes de travail, partenariats avec le réseau…)
Promotion et communication (actions collectives, communication sur le réseau)

Description

Le dialogue et la concertation : Un groupe de travail réunit tous les acteurs concernés deux fois par an : les prestataires d’activités, l’office de tourisme, les associations environnementales, les collectivités, le parc naturel marin… Ces réunions permettent aux acteurs d’échanger directement et assurent ainsi la durabilité des activités dans un esprit serein. Le réseau se positionne également comme collectif de « conseil et de concertation » auprès des collectivités lorsqu’un projet lié au nautisme nécessite un débat.

L’accès à des services particuliers : L’engagement au sein du réseau permet d’avoir accès à des formations gratuites (sur la biodiversité, sur l’histoire locale etc.), à des supports pédagogiques, à des temps forts particuliers (réunions au niveau régional, participation à des salons)… Bref à une offre de service particulière. Des commissions spécifiques seront également organisées selon les besoins et les spécificités du territoire (commission surf, commission marais ou littoral…)

Le travail en réseau : Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ! Voici comment résumer l’esprit de réseau, aujourd’hui indispensable pour travailler dans les meilleures conditions possibles. Nautisme Responsable Marennes-Oléron permet de conforter les liens entre les professionnels souhaitant s’inscrire dans un cadre collectif.

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jeudi 14 janvier 2021 Charentes Tourisme

Bons Infiniment Charentes

Contexte / objectifs

En mai 2020, dans un contexte sanitaire sans précédent, Charentes Tourisme a déployé un plan de relance afin de stimuler l’économie touristique locale pour soutenir les professionnels du tourisme.

1 millions d’euros ont été injectés face à la crise avec la mise à disposition de 10 000 bons Infiniment Charentes d’une valeur de 100 €

Description

10 000 bons répartis sur l’ensemble des Charentes (découpage 15 destinations) et par période (du 1er juillet au 1er novembre)

Etape 1 :

Le vacancier se connecte à infiniment-charentes.com/bons

Il renseigne un formulaire de réservation pour solliciter un bon sur une destination et une période.

Il reçoit un mail lui validant la mise à dispo d’un bon (si dispo sur le stock mis en ligne de façon hebdomadaire).

Etape 2 :

Au retour de vacances le client envoie ses justificatifs (2 nuitées consécutives, repas au restaurant et activités pour 2 pers)

Etape 3 :

Il reçoit un virement de 100 €

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Animation et coordination du label « Villes et Villages Fleu ... Image 1

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mardi 5 janvier 2021 Ille-et-Vilaine Tourisme

Animation et coordination du label « Villes et Villages Fleuris », reflet de l’importance du cadre de vie pour les habitants et visiteurs du territoire

Contexte / objectifs

Depuis plus de 40 ans, l’Agence de développement touristique (ADT) anime, par délégation du Conseil départemental d’Ille-et-Vilaine, le label « Villes et Villages Fleuris » sur son territoire.

En 2019, l’ADT s’est dotée d’une nouvelle stratégie au profit du tourisme de demain : soutenir l’excellence touristique, être à l’écoute des professionnel.le.s et des territoires pour favoriser leur mise en réseau et mettre à leur disposition nos ingénieries. Le développement d’un tourisme durable, la valorisation du cadre de vie et l’accueil touristique s’inscrivent pleinement dans cette stratégie : promouvoir les valeurs diffusées par le label « Villes et Villages Fleuris », soutenir les communes engagées dans un projet global de valorisation par le végétal et le fleurissement, animer le réseau des communes labellisées et développer le partage d’expériences.

Description

• Organisation de la cérémonie de remise des prix aux lauréats du concours départemental « Villes et Villages Fleuris »

• Conception d’un programme annuel d’accompagnement technique pour les élus et techniciens Espaces Verts des communes bretilliennes : conférences techniques, éductour, visite-découverte, visites-conseils

• Coordination du travail des membres du jury « Villes et Villages Fleuris » d’Ille-et-Vilaine

• Montage des dossiers des communes proposées à la 1re fleur et présentation en commission Région / Départements

• Animation et mise en réseau des communes labellisées « Villes et Villages Fleuris » d’Ille-et-Vilaine

• Elaboration du dossier de candidature au label national « Département Fleuri » (tous les 5 ans)

• Promotion du label « Villes et Villages Fleuris » : actualisation des contenus « Villes et Villages Fleuris » sur le site internet de l’ADT et sur les réseaux sociaux

• Promotion du dispositif « Villes et Villages Fleuris » dans le cadre du salon horticole « Délices de Plantes », qui se tient chaque année à Cesson-Sévigné (commune labellisée 4 fleurs).

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Sensibilisation des socio-professionnels aux chèques vacance ... Image 1

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vendredi 31 juillet 2020 ADT Aube

Sensibilisation des socio-professionnels aux chèques vacances

Contexte / objectifs

De nombreux dispositifs sont lancés avec l'agence nationale des chèques vacances d'un point de vue national afin de pouvoir en faire bénéficier nombre de personnes ayant été en activité lors du confinement.

Description

Les offices de tourisme, le Comité Départemental du Tourisme de l’Aube, la région Grand Est et l’Union Européenne s’engagent auprès de l’ANCV pour faciliter la reprise touristique (dans le respect de mesures sanitaires adéquates).

Aussi, une campagne de sensibilisation des professionnels du tourisme de l'Aube aux chèques vacances a été menée afin que chacun puisse les accepter dès la saison 2020.

En parallèle une brochure centralisant une sélection de 48 activités et 26 hébergements a été réalisée et diffusée, ainsi qu'une page dédiée sur notre site Internet référençant l'exhaustivité des offres.

https://www.aube-champagne.com/fr/cheques-vacances-dans-laube/

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Mise en place de la plate-forme 100% Aube Image 1

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vendredi 31 juillet 2020 ADT Aube

Mise en place de la plate-forme 100% Aube

Contexte / objectifs

Durant le confinement, les petits producteurs ont été mis à mal et certains ont contacté le Comité Départemental de Tourisme de l'Aube afin de voir dans quelle mesure ce dernier pouvait leur venir en aide.

Description

Face aux difficultés auxquelles les petits producteurs de l'Aube ont du faire face, les Offices du Tourisme et le Comité Départemental du Tourisme de l’Aube ont mutualisé leurs efforts pour contacter des producteurs locaux et les géo-référencer sur la plateforme Corona-espoir.fr devenue depuis 100%Aube.

La fédération des buralistes de l’Aube et le transporteur Alliance Distribution Troyes s’associent à la démarche pour proposer un maillage de livraison de colis (produits non soumis au maintien de la chaîne du froid) dans tout le département et ce, gratuitement, le temps du confinement.

L'objectif étant de valoriser et favoriser les circuits-courts en valorisant le savoir-fraire local.

https://100pour100aube.fr/

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Des parcours touristiques sur-mesure optimisés Image 1

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lundi 27 juillet 2020 Coq-trotteur

Des parcours touristiques sur-mesure optimisés

Contexte / objectifs

Pour aller plus loin avec l'office de tourisme sur le système de panier d'activités, nous nous sommes penchés sur un outil de création de parcours touristiques sur-mesure.

L'utilisateur sélectionne les activités souhaitées et bénéficie, en quelques secondes, d'une proposition de parcours touristiques prenant en compte de nombreux paramètres.

Nous souhaitions avoir des retombées positives sur les territoires et mettre en valeur l'ensemble des services mis en place par les destinations. L'occasion salutaire de penser le tourisme de demain et mieux gérer également le tourisme de masse.

Depuis le lancement (Janvier 2020), plus de 1000 parcours touristiques ont été créés sur une seule destination. Un vrai succès.

Nous travaillons maintenant sur des outils performants à disposition des offices de tourisme pour comprendre et analyser les flux sur les territoires.

Description

Dans le cadre de cette première expérimentation, nous avons travaillé avec l'office de tourisme du Pays d'Apt Luberon (84). De nombreux offices de tourisme, ADT et CRT utilisent maintenant cet outil.

La création de parcours touristiques sur-mesure permet d'optimiser les trajets (meilleure combinaison entre les activités pour réduire l'impact carbone des voyageurs). Le parcours prend en considération les horaires d’ouverture des lieux (éviter d'arriver devant un site fermé), les conditions météos et les pics d’affluence (en cours d'expérimentation).

Une fois le parcours proposé, nous indiquons au voyageur un mode de transport alternatif entre chaque activité : à vélo, à pied, transports doux, bus etc. Une façon inédite de promouvoir les services des collectivités en toute transparence.

Cet outil est un moyen à terme de mieux répartir les flux sur les territoires. Il devient essentiel de protéger nos sites, la biodiversité, notre patrimoine et mieux prendre en compte les retours des communautés d’accueil.

C'est pourquoi, nous avons construit sur la base des interactions sur la plateforme, des modèles statistiques pour mieux comprendre et analyser les flux sur chaque territoire. Nous travaillons avec certains offices de tourisme sur l'affluence de certains sites à forte attractivité touristique. Mieux répartir la clientèle sur le temps et si besoin proposer des alternatives cohérentes aux envies et besoins des voyageurs.

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Accès à la connaissance de l'histoire de la Nouvelle Calédon ... Image 1

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jeudi 10 janvier 2019 Tour du Monde, le gîte des voyageurs en Nouvelle Calédonie Tour du Monde, le gîte des voyageurs en Nouvelle-Calédonie

Accès à la connaissance de l'histoire de la Nouvelle Calédonie pour les voyageurs - Etre facilitateur de lien pour des rencontres authentiques et respectueuses des populations locales

Contexte / objectifs

Les voyageurs internationaux et européens venant visiter la Nouvelle Calédonie ont,en générale,une représentation très erronée de la Nouvelle Calédonie que tous considèrent comme étant " La France". La situation est beaucoup plus complexe tant sur le plan du statut spécifique que sur le plan économique, politique et culturelle. Les voyageurs ignorent pratiquement tout et du coup cela ne leur permet pas de rentrer véritablement en contact avec la population ni de profiter des particularités culturelles, géographiques . Notre gîte a mis l'accent sur l'accès à l'information approfondie sur l'histoire du pays, les pratiques de la coutume en milieu kanak et la signification ( voir video) ainsi que sur l'avenir. Le tourisme de masse n'existe pas avec cette avantage que le territoire offre encore beaucoup d'espace à l'état originel. Ce qui fait de le Nouvelle Calédonie une destination "hors du commun": seulement 95 000 visiteur par an! L'inconvénient est la fragilité des infrastructures touristiques.Seuls les hébergements de luxe sont développés,la rotation des gros paquebots polluant se posant une journée à Nouméa avec des centaine de passagers avides de consommation passagère. Les autres infrastructures:accueil en tribu notamment existent mais il est difficile de réserver en ligne et entraînant une difficulté d'accès aux voyageurs avides de de connaître et de découvrir. Le gîte du Tour du monde se veut ainsi également un facilitateur d'accès à ces structures des lors que 80% de nos voyageurs hébergés viennent d'atterrir: nous sommes à mi-chemin entre Nouméa-ville et aéroport de international. Nous avons un taux de remplissage exceptionnel du fait des prix accessibles et profitant d'être des facilitateurs de liens avec les espaces coutumiers ou stations d'élevages que nous connaissons bien

Description

1. Accès à la connaissance approfondie du pays

Chaque chalet disposant d'une TV à écran plat est connectée à une clé USB permanente permettant de visualiser 4 documentaires inédits sur l'histoire de la Nouvelle Calédonie. Certains documentaires sont introuvables désormais notamment : " les médiateurs du pacifique". D'autres documentaires traite de la culture locale et de la coutume notamment " Tjibaou le pardon" et également de l'histoire du bagne :"L'archipel des forçats
Le salon des voyageurs : accès à de multiples ouvrages de fond ( histoire, politique, sociologie , anthropologie, ..) mis aussi des guides pratiques spécialisés et récents sur une multitude de thématiques
Les propriétaires Dan et Jean Claude partagent systématiquement le repas en table d'hôtes : grand moment privilégié pour échanger sur les voyages, la spécificité de la Nouvelle Calédonie, obtenir de bons plans et surtout échanger sur les cultures et les pratiques locales
Aide et assistance ( inclus dans le prix forfaitaire des l'hébergements) à la réservation dans les gîtes "accueil en tribu" inaccessible par internat ou par téléphone
Accompagnement sur certains sites et espaces plus difficiles d'accès
Aide à la pratique de la coutume en milieu kanak ; tout voyageur invité dans une tribu est amené "à faire la coutume"

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Fonds de développement solidaire Image 1

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mardi 13 mars 2018 Nosy - Explore Natural Islands

Fonds de développement solidaire

Contexte / objectifs

Les îles sont les premières destinations affectées par les changements climatiques et par l’activité de l’homme, qui menacent particulièrement les zones côtières et entraînent des enjeux majeurs nécessitant la mise en place de stratégies d’adaptation et de réduction. C'est la raison pour laquelle nous reversons 3% du prix de chaque circuit à des associations de conservation durable ou de développement communautaire afin de les soutenir dans le développement de projets locaux. L'objectif via ces différents projets est de soutenir les actions de sensibilisation et d'éducation à la protection de l'environnement, et d'aider financièrement les communautés à développer des projets permettant d'améliorer leurs conditions de vie.

Description

Les associations soutenues financièrement par ce Fonds de développement sont présentes sur chaque territoire visité par nos voyageurs, ce qui leur permet de voir où leur argent est reversé et pour quel projet. L'objectif n'est pas de donner sans se soucier, mais d'impliquer le voyageur dans le projet soutenu. Autre conséquence positive, cela pourrait donner envie aux voyageurs de revenir voir l'avancée du projet, et/ou d'aider l'association une fois leur retour en France.

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Fond de développement pour un projet solidaire Image 1

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jeudi 21 décembre 2017 Katamkera, l'autre voyage

Fond de développement pour un projet solidaire

Contexte / objectifs

Notre action veut contribuer au développement maîtrisé d’un tourisme doux et de proximité s’imposant comme levier et outil d’aide économique pour les populations locales et rurales.

Nous veillons à une bonne repartition des revenus du tourisme pour chacun, en collaborant avec les guides et les transports locaux de chaque micro région.

Grâce aux partenariats avec des associations ou ONG locales, Katamkera participe au finançement de programmes d’aide et de lutte contre la pauvreté des populations rurales et de défense de la planète par des actions de sensibilisation et d’éducation aux problèmes environementaux.

L’agence a crée un fond de developpement pour finançer des projets solidaires dans chaque pays ou région. Ce fond est alimenté par les voyageurs grâce un pourcentage pris sur chaque voyage (entre 2,5 % et 5% selon le type de voyage).

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Un pass d'accès à tous les sites pour les habitants Image 1

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lundi 20 novembre 2017 Office de Tourisme Vézère Périgord

Un pass d'accès à tous les sites pour les habitants

Contexte / objectifs

Suite à la fusions des 3 offices de tourisme. Le directeur du nouvel office de tourisme Vézère Périgord Noir souhaitait proposer une carte commune pour offrir un accès gratuit aux sites touristiques majeurs pour les habitants du territoire.

3 constats principaux :

Sites touristiques majeurs participant à la renommée du territoire mais parfois méconnus des habitants.
Frein du prix d'entrée pour les habitants qui reçoivent de la famille ou amis s'ils souhaitent les accompagner
Professionnels du territoire au contact de la clientèle touristique ne connaissant parfois pas les sites, un frein pour en parler et les recommander.

Description

L'office de tourisme Vézère Périgord Noir, les 6 partenaires incontournables du territoire et la Communauté de communes du Terrassonnais en Périgord Noir Thenon, Hautefort ont lancé une carte qui ouvre l'accès aux sites gratuitement pour les habitants du territoire.

Elle est délivrée sur demande au sein des bureaux de l'office de tourisme à toute personne majeure avec justificatif de domicile et photo d'identité. Le fonctionnement est simple : la carte est gratuite et donne accès gratuitement à son détenteur aux sites, à condition qu'il accompagne au moins une personne payante au tarif plein (ou deux enfants). Elle est valable toute l'année, hors mois de manifestations exceptionnelles.

L'opération souhaite répondre à 4 objectifs principaux :

Permettre aux habitants de se réapproprier les site et les activités avec une reconnaissance de leur statut d'habitant, et un amélioration de leur perception des sites.
Générer des flux au sein des offices de tourisme, faire découvrir aux habitants les missions de la structure.
Faire des habitants les premiers prescripteurs de la destination, et générer des retombées économiques pour le territoire.
Améliorer la qualité de l'accueil des touristes par une information de qualité délivrée par les habitants.

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vendredi 6 octobre 2017 Office de Tourisme Vézère Périgord

Promotion des mobilités douces via une application mobile

Contexte / objectifs

En 2016, l'office de tourisme Vézère Périgord Noir lance une application pour smartphone afin de promouvoir les mobilités douces : randonnée pédestre, équestre et VTT. Elle est disponible en français, anglais, néerlandais et allemand. Elle permet de découvrir de manière ludique et numérique les sentiers de balades et de randonnées de la communauté de commune grâce à des contenus enrichis (carte, commentaires, enregistrements sonores et vidéos réalisés avec des conteurs). L’application devient également un outil de valorisation à l’échelle de tout le territoire.

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lundi 11 septembre 2017 OT Lascaux Dordogne

Lancement d'une opération collective de certification NF Environnement "site de visite"

Contexte / objectifs

A l’automne 2015, l’AFNOR et la Région Aquitaine sollicitent les offices de tourisme Lascaux-Dordogne, Vallée Vézère et Vézère Périgord Noir pour lancer une opération collective de certification pour le label NF Environnement "sites de visite".

La Vallée Vézère n'a pas été choisi par hasard, elle qui a accueillie l’humanité il y a 400 000 ans est fortement imprégnée de valeurs liées au développement durable. Ce territoire est également au cœur d’une Opération Grand Site de France qui vise à terme la labellisation nationale Grand Site de France.

Le label NF Environnement "sites de visite" a été définit en 2014 en réponse aux demandes des professionnels du secteur. Il permet de valoriser les services les plus performants d’un point de vue environnemental. Le référentiel comporte 104 critères axés sur la gestion générale, les achats, l’énergie, l’eau, les déchets et les produits chimiques. En 2015, un seul site touristique est labellisé en France : le pont transbordeur de Rochefort. Le but est de se positionner comme leader en Aquitaine et en France.

Description

NF ENVIRONNEMENT "SITES DE VISITE", UNE DÉMARCHE INNOVANTE EN VALLÉE VÉZÈRE !

Dans le cadre de l'appel à projet régional "Structuration des territoires touristiques aquitains", dont un des axes est de faire de la qualité une priorité de développement, une opération collective de certification est mise en place. La mise en place de ce type d'opération est avant tout une démarche de territoire où tous les acteurs ont un objectif commun : obtenir le précieux label. Se construit alors une véritable communauté d’acteurs engagés capitalisant leurs idées, bonnes pratiques et expérience. Cela permet également d’obtenir un soutien technique et financier. L'objectif étant d'accompagner 10 sites touristiques pour les labelliser.

Pour informer les 35 sites touristiques éligibles une réunion d’information a été organisée en décembre 2015 au Pôle International de la Préhistoire aux Eyzies. Dès lors, 4 sites touristiques du réseau sites en Périgord on fait connaître leur motivation : la Roque Saint Christophe, le Gouffre de Proumeyssac, Le Labyrinthe Préhistorique et le Château de Hautefort.

Pour mener à bien cette opération les sites touristiques sont aidés de Sabine Nascinguerra du cabinet EnviroC, Consultante avec 8 ans d’expérience dans le domaine de la labellisation et 70 sites écolabellisés à son actif. Elle étudie la faisabilité de mise en place du label et aide à la préparation du dossier de demande de certification. L’office de tourisme a également recruté une stagiaire Chef de Projet sur 6 mois pour piloter l’opération et aider les sites à monter leur dossier.

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